Hermes är ett logistik- och e-handelsinriktat frakt- och mottagningsföretag med säte i Hamburg, Tyskland, och som tillhör Otto GmbH.

Om Hermes

Företaget grundades i Västtyskland 1972 som Hermes Paket-Schnell-Dienst GmbH av Otto Versand och Werner Velbinger, efter den förra femåriga planeringsfasen för att starta och hantera ett självständigt expresspaketleveranssystem. Vid den tiden var en av företagen som tillhörde Otto Group, Schwab Versand (känd som Sheego sedan 2021), HVS kund under många år framöver och ökade arbetsbelastningen med nästan 5 miljoner paket.

Företaget började inte verka i Östtyskland förrän 1990, och det var också då HVS fortsatte att sträva efter teknologiska framsteg, nu när de hade budget för det, med datahantering, datoriserad turnéplanering och paketuppföljning. År 1999 hade de redan en omfattande lista över samarbetsbutiker, som Bon Prix, Witt och Alba Moda, samt ParcelShops - en minimart som också fungerar som ett paketupphämtningscenter.

Hermes verkar främst inom Europa, med expansioner till andra länder, såsom Storbritannien, Ryssland, Österrike och Italien, som har ägt rum sedan 1997. Hermes Austria är fortfarande deras mest framträdande gren. Hermes UK har sedan dess bytt namn till Evri.

Hermes har flera enheter som hanterar e-handelsleveranser: Hermes Fulfilment, Hermes NexTec och Hermes BorderGuru.

Hermesworld spåra paket

eTracking gör det möjligt att spåra alla dina paket på ett och samma ställe, med minimum av ansträngning: klistra bara in spårningsnummer på vår webbsida eller i vår telefonapp, så sköter vi resten åt dig. Med eTracking behöver du inte längre använda en särskild Hermesworld paket spårning App för alla olika affärer!

Med ett klick eller en tryckning räcker det för att spåra ditt paket gratis, ingen inloggning krävs. Du kommer att få detaljerad Hermesworld spåra paket historik från hela världen, allt i ett enkelt, rent och intuitivt användargränssnitt. Det är också möjligt att spåra Hermesworld -paket i realtid, vilket innebär att så snart paketet når en kontrollpunkt uppdateras historiken så fort som möjligt.

För att ytterligare förenkla spårningsprocessen, om du måste spåra flera paket samtidigt, hela tiden, kan du överväga att skaffa vår telefonapp, som finns tillgänglig för både iOS och Android. Enkel Hermesworld spåra leverans sökning är bara ett par tryckningar bort!

Hur gör Hermesworld spåra paket uppdatera den spårning

På varje enskilt leveransstadium uppdateras spårningsstatusen för Hermesworld . Eftersom varje Hermesworld spåra gods har ett unikt spårningsnummer är det mycket troligt att ditt paket specifikt kommer att få sin rutthistorik uppdaterad.

Var medveten om att på grund av den belastning som de flesta posttjänster måste gå igenom kan uppdateringen av appen Hermesworld spåra paket app ta upp till 24 eller, i kantfall, 48 timmar att slutföra. Även om eTracking håller dig uppdaterad om paketet i realtid kan uppdateringarna i sig själv inte ske omedelbart.

Vad man ska göra om Hermesworld spåra paket inte är uppdaterad

Ibland kan det hända att Hermesworld spåra försändelse platsen inte uppdateras efter en lång tid, även om den inte är i en flerdagars transitering. I sådana här fall kanske du vill vänta 24 timmar till på att kuriren ska uppdatera spårningshistoriken. Om det inte heller händer, överväg att ringa Hermesworld s kundtjänst.

Vad man gör om paket inte levereras

Mycket oftare än inte bör Hermesworld leverera ett paket på det beräknade datumet, men på grund av olika omständigheter är det aldrig garanterat.

Om ditt paket inte anländer i tid kan du:

  • vänta i 24 eller 48 timmar efter det beräknade leveransdatumet;
  • anmäla det paket som saknas till Hermesworld spåra Paket så att de kan leta efter paket och skicka det till dig.

Om båda metoderna misslyckas bör du med stor sannolikhet ansöka om skadeersättning.

För att begära ersättning för skada, kontrollera Hermesworld s informationssidor om hur du gör eller, om du inte hittar rätt information, kontakta Hermesworld spåra paket kundtjänst så att de kan ge dig information om varje steg. I allmänhet måste du kontrollera om ditt paket är berättigat till sådan ersättning, sedan ta reda på vilken tidsram som gäller för att lämna in ett sådant krav, och sedan samla in all dokumentation och alla bevis som behövs för att bevisa att du verkligen har betalat pengar för detta paket och att det inte anlände, eller att det anlände i ett allvarligt skadat tillstånd.

För att undvika att paket inte levereras kan du överväga att investera i en bättre Hermesworld spåra kolli försändelseförsäkring. Detta bör inte bara ge bättre garantier för att paketet når fram till din dörr, utan också bättre och mer detaljerad Hermesworld leveransspårning.

Hermesworld spåra paket med hjälp av spårningsnummer

Varje Hermesworld spåra paket är försett med ett unikt spårningsnummer - en identifierare som används för att enkelt hålla koll på ett paket av både mottagaren och posttjänsten. eTracking gör det möjligt och enkelt att söka efter Hermesworld spåra paket sändningsnummer - så länge som spårningsnummer finns där.

När din beställning har bekräftats bör butiken du köpt varan från ge dig ett Hermesworld spårningsnummer, antingen via orderbekräftelsen eller via beställningssidan. Om du fortfarande är osäker på var du hittar ett spårningsnummer kan du konsultera butikens hjälpsidor. Kom ihåg att det kan finnas vissa varor som kräver att du betalar extra för detaljerad spårning, eller till och med så mycket som det Hermesworld spårningsnummer självt, så det kan vara så att det inte finns med alls.

Om du hittar ett Hermesworld spårningsnummer kopierar du det, klistrar in det i motsvarande fält i eTracking och trycker sedan på Enter för att få detaljerad spårningsinformation om detta nummer.

Formatet för Hermes spårningsnummer

Hermes spårningsnummers format består vanligtvis av 16 siffror.