Hermesworld

Hermes é uma empresa de envio e recebimento de logística e comércio eletrônico sediada em Hamburgo, na Alemanha, e pertencente à Otto GmbH.

Sobre Hermes

A empresa foi fundada na Alemanha Ocidental em 1972, como Hermes Paket-Schnell-Dienst GmbH, por Otto Versand e Werner Velbinger, após a fase de planejamento de cinco anos do primeiro para iniciar e gerenciar um sistema de entrega de pacotes expressos independente. Na época, uma das empresas pertencentes ao Grupo Otto, a Schwab Versand (conhecida como Sheego desde 2021), permaneceu cliente da HVS por anos, aumentando sua carga de trabalho em quase 5 milhões de pacotes.

A empresa não operava na Alemanha Oriental até 1990, e foi então que a HVS continuou buscando avanços tecnológicos, agora que tinha orçamento para isso, começando com processamento de dados, planejamento de rota informatizado e rastreamento de pacotes. Em 1999, já tinham uma lista considerável de lojas parceiras, como Bon Prix, Witt e Alba Moda, além de ParcelShops - um minimercado que também funciona como centro de coleta de pacotes.

A Hermes opera principalmente na Europa, com expansões para outros países, como Reino Unido, Rússia, Áustria e Itália, ocorrendo desde 1997. A Hermes Austria continua sendo sua filial mais proeminente. A Hermes UK foi renomeada como Evri.

A Hermes tem várias unidades que lidam com entregas de comércio eletrônico: Hermes Fulfilment, Hermes NexTec e Hermes BorderGuru.

Rastrear encomendas Hermesworld

O eTracking permite rastrear todas suas encomendas Hermesworld em um só lugar, com o mínimo de esforço: basta colar o número de rastreamento em nossa página da web ou aplicativo de telefone, nós faremos o resto para você. Com o eTracking, não há mais necessidade de usar um aplicativo de rastreamento de encomendas Hermesworld dedicado para cada loja diferente!

Um clique ou toque é suficiente para rastrear encomendas Hermesworld gratuitamente, sem necessidade de login para acesso. Você receberá um histórico detalhado de rastreamento de encomendas Hermesworld em qualquer lugar no mundo, tudo com uma interface de usuário simples, limpa e intuitiva. A função localizar encomendas Hermesworld em tempo real também é possível, o que significa que assim que o pacote chegar a um ponto de verificação, o histórico será atualizado o mais rápido possível.

Para simplificar ainda mais o processo de acompanhar encomendas Hermesworld , se você precisar acompanhar vários pacotes ao mesmo tempo, o tempo todo, é possível pelo nosso aplicativo para smartphone, disponível para iOS e Android. Uma pesquisa simples de rastreamento de encomendas Hermesworld , está a apenas alguns cliques de você!

Como o rastreamento de encomendas Hermesworld é atualizado

Em cada etapa da entrega, o status do rastreamento de encomendas Hermesworld recebe uma atualização. Como cada pacote vem com um número de rastreamento exclusivo, é muito provável que seu pacote especificamente tenha seu histórico de rotas atualizado.

Lembre-se que devido à carga que a maioria dos correios tem que passar, a atualização pode demorar até 24 ou, em casos extremos, 48 ​​horas para acontecer. Mesmo que o eTracking mantenha você atualizado com o pacote em tempo real, as atualizações em si podem não ser instantâneas.

Acompanhar encomenda Hermesworld não atualiza

Às vezes, a função acompanhar encomenda Hermesworld local pode não ser atualizada após um longo período, mesmo que não esteja em um frete de múltiplos dias. Em casos como esse, você pode esperar mais 24 horas para que o correio atualize o histórico de rastreamento. Caso isso também não aconteça, ligue para o atendimento ao cliente do Hermesworld .

Rastreamento de encomendas não foi entregue

Na maioria das vezes, Hermesworld deve entregar sua encomenda na data estimada, mas devido a várias circunstâncias, isso nunca é garantido.

Caso seu pedido não chegue a tempo, você pode:

• - aguardar entre 24 a 48 horas após a data prevista de entrega;
• - comunicar sobre o pacote perdido ao correio para que ele possa procurá-lo e enviá-lo para você.

Se ambos os métodos falharem, você provavelmente deve solicitar uma compensação por danos.

Para solicitar uma compensação por danos, consulte as páginas de informações do serviço de rastreamento de encomendas Hermesworld para saber como fazer isso ou, se você não conseguir encontrar as informações corretas, ligue para o suporte ao cliente para que eles possam fornecer ajuda em todas as etapas. Geralmente, você precisa verificar se sua encomenda é ou não elegível para tal compensação, depois é necessário descobrir qual é o prazo de apresentação da reclamação para solicitá-la. Após isso, é necessário coletar toda a documentação e evidências necessárias para provar que você realmente pagou o dinheiro pela encomenda e que não chegou, ou chegou em um estado severamente danificado.

Para evitar que encomendas não sejam entregues, considere investir em um seguro de frete melhor. Isso não deve apenas fornecer uma garantia melhor de que o pacote chegue às suas portas, mas também um rastreamento de encomendas Hermesworld melhor e mais detalhado.

Localizar encomenda Hermesworld pelo número de rastreamento

Cada pacote é fornecido com um registro de Identificação exclusiva - um identificador usado para rastrear encomendas facilmente um pacote pelo destinatário e pelos serviços postais. O eTracking torna a pesquisa do código de rastreamento de encomendas Hermesworld possível e fácil - desde que o número de rastreamento esteja lá.

Depois que seu pedido for confirmado, a loja em que você comprou o item deve fornecer um registro de identificação para localizar encomendas Hermesworld , seja por meio por email de confirmação do pedido ou pela página de pedidos. Se ainda não souber onde encontrá-lo, consulte as páginas de ajuda da loja. Lembre-se de que pode haver certos itens que exigem que você pague um valor adicional pelo rastreamento de encomendas Hermesworld detalhado, ou até mesmo o próprio número de rastreamento, para que ele não esteja presente.

Se você encontrar o identificador de rastreamento de encomendas Hermesworld , copie-o, cole-o no campo correspondente no eTracking e pressione Enter para receber informações detalhadas de rastreamento sobre esse número de identificação.

Formato do número de rastreamento da Hermes

O formato do número de rastreamento da Hermes geralmente consiste em 16 dígitos.