Hermesworld

Hermes adalah perusahaan pengiriman dan penerimaan logistik dan e-commerce yang berbasis di Hamburg, Jerman, dan dimiliki oleh Otto GmbH.

Tentang Hermes

Perusahaan ini didirikan di Jerman Barat pada tahun 1972 dengan nama Hermes Paket-Schnell-Dienst GmbH oleh Otto Versand dan Werner Velbinger setelah fase perencanaan lima tahun untuk memulai dan mengelola sistem pengiriman paket ekspres independen. Pada saat itu, salah satu perusahaan yang tergabung dalam Grup Otto, Schwab Versand (dikenal sebagai Sheego sejak tahun 2021), menjadi klien HVS selama bertahun-tahun, meningkatkan beban kerjanya hingga hampir 5 juta paket.

Perusahaan ini tidak beroperasi di Jerman Timur hingga tahun 1990, dan itulah saat HVS terus mengejar kemajuan teknologi, sekarang mereka memiliki anggaran untuk itu, dimulai dari pemrosesan data, perencanaan tur berkomputer, dan pelacakan paket. Pada tahun 1999, mereka sudah memiliki daftar toko mitra yang cukup banyak, seperti Bon Prix, Witt, dan Alba Moda, serta ParcelShops - minimarket yang juga berfungsi sebagai pusat pengambilan paket.

Hermes sebagian besar beroperasi di Eropa, dengan ekspansi ke negara-negara lain, seperti Inggris, Rusia, Austria, dan Italia yang berlangsung sejak tahun 1997. Hermes Austria tetap menjadi cabang terbesar mereka. Hermes UK telah diubah namanya menjadi Evri.

Hermes memiliki beberapa unit yang menangani pengiriman e-commerce: Hermes Fulfilment, Hermes NexTec, dan Hermes BorderGuru.

Hermesworld pelacakan paket

ETracking (cek resi Hermesworld otomatis) memungkinkan Anda untuk melacak semua paket Anda di satu tempat dengan mudah yaitu cukup tempelkan nomor pelacakan Hermesworld ke halaman web atau aplikasi telepon kami, kami akan melakukan sisanya untuk Anda. Dengan E-Tracking, tidak perlu lagi menggunakan aplikasi pelacakan Hermesworld khusus untuk setiap toko yang berbeda untuk cek barang, lacak paket, dan cek resi!

Satu klik saja sudah cukup untuk melakukan pelacakan paket Hermesworld Anda secara gratis, tidak perlu login. Anda hanya diberikan oleh Hermesworld cek status pengiriman Hermesworld secara detail dari seluruh dunia, semuanya dalam antarmuka pengguna yang sederhana, nyaman digunakan, dan mudah dipahami. Pelacakan Hermesworld dengan waktu yang real time Hermesworld (secara langsung) dapat memungkinkan sehingga setelah paket mencapai pos pemeriksaan, status pengiriman akan diperbarui sesegera mungkin.

Untuk mempermudah proses pelacakan paket Hermesworld , jika Anda harus melakukan pelacakan beberapa paket secara sekaligus dan setiap saat maka Anda dapat pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi kami yang telah tersedia di iOS dan Android. Hermesworld Pelacakan paket Hermesworld sederhana hanya perlu beberapa klik dari ponsel Anda!

Bagaimana Hermesworld memperbarui pelacakan?

Perlu diingat bahwa karena paket pengiriman yang harus dilalui sebagian besar menggunakan layanan pos, maka pembaruan dapat memakan waktu hingga 24 atau maksimal 48 jam. Meskipun E-Tracking dapat membantu Anda tetap mendapatkan pembaruan informasi paket Anda secara real time (langsung) namun pembaruan itu sendiri mungkin tidak secara instan.

Pada setiap tahap pengiriman, cek resi pengiriman mengalami pembaruan. Karena setiap paket dilengkapi dengan nomor pelacakan Hermesworld yang unik, kemungkinan besar paket Anda secara khusus akan memiliki status pelacakan pengiriman terbaru.

Apa yang harus dilakukan jika pelacakan Hermesworld tidak diperbarui?

Terkadang Hermesworld , pelacakan lokasi mungkin tidak diperbarui dalam waktu yang lama, meskipun tidak dalam transit beberapa hari. Dalam kasus seperti ini, Anda mungkin perlu menunggu 24 jam lagi hingga kurir dapat memperbarui status pelacakan paket Hermesworld . Jika itu juga tidak terjadi, pertimbangkan untuk menghubungi layanan pelanggan Hermesworld .

Apa yang harus dilakukan jika paket tidak terkirim?

Hal ini lebih sering terjadi dimana Hermesworld harus mengirimkan paket sesuai dengan tanggal perkiraan, namun karena berbagai keadaan sehingga tidak dapat menjamin untuk paket sampai tepat waktu.

Jika paket Anda tidak sampai tepat waktu, Anda dapat:

• menunggu selama 24 atau 48 jam setelah perkiraan tanggal pengiriman;
• melaporkan paket yang hilang ke kurir sehingga mereka bisa mencari paket dan mengirimkannya kepada Anda.

Jika kedua metode tersebut gagal, kemungkinan besar Anda harus mengajukan kompensasi kerusakan.

Agar dapat mengklaim kompensasi atas kerusakan, periksa halaman informasi Hermesworld untuk mengetahui cara melakukannya atau jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang tepat, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan sehingga mereka dapat memberi Anda setiap langkah. Umumnya, Anda perlu memeriksa apakah paket Anda memenuhi syarat untuk kompensasi tersebut atau tidak, kemudian mencari tahu jangka waktu pengajuan klaim tersebut, kemudian mengumpulkan semua dokumentasi dan bukti yang diperlukan untuk membuktikan bahwa Anda memang telah membayar uang untuk pengiriman tersebut jika paket pengiriman tidak sampai atau tiba dalam keadaan rusak parah.

Untuk mencegah paket tidak terkirim, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan asuransi pengiriman yang lebih baik. Hal ini seharusnya tidak hanya memberikan jaminan yang lebih baik untuk pengiriman paket yang sampai ke tempat tujuan Anda, tetapi juga pelacakan pengiriman Hermesworld yang lebih baik dan detail.

Lacak Hermesworld dengan nomor pelacakan

Setiap paket dilengkapi dengan nomor pengenal yang unik sehingga dapat digunakan untuk melacak paket dengan mudah oleh penerima dan layanan pos. E-Tracking mempermudah Hermesworld melakukan pencarian nomor pelacakan selama nomor pelacakannya tersedia.

Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, toko tempat Anda menyerahkan barang tersebut harus memberi Anda nomor pelacakan Hermesworld , baik melalui surat konfirmasi pesanan atau melalui halaman pesanan. Jika Anda masih tidak yakin dimana menemukannya, Anda bisa membuka halaman bantuan toko. Perlu diingat bahwa mungkin ada item tertentu yang mengharuskan Anda membayar ekstra untuk pelacakan paket Hermesworld secara lebih detail atau bahkan sebanyak nomor pelacakan Hermesworld itu sendiri sehingga mungkin tidak ada sama sekali.

Jika Anda menemukan nomor pelacakan, salin, lalu tempel ke bagian yang sesuai di E-Tracking, dan tekan Enter untuk menerima informasi pelacakan Hermesworld yang detail mengenai paket pengiriman tersebut.

Format Nomor Pelacakan Hermes

Format nomor pelacakan Hermes biasanya terdiri dari 16 digit.