Hermes ist ein auf Logistik und E-Commerce ausgerichtetes Versand- und Empfangsunternehmen mit Sitz in Hamburg, Deutschland, und gehört zur Otto GmbH.

Über Hermes

Das Unternehmen wurde 1972 in Westdeutschland als Hermes Paket-Schnell-Dienst GmbH von Otto Versand und Werner Velbinger gegründet, nach einer fünfjährigen Planungsphase des ersteren für die Gründung und Verwaltung eines unabhängigen Express-Paketlieferdienstes. Zum Zeitpunkt der Gründung blieb eines der Unternehmen, die zur Otto Group gehörten, Schwab Versand (seit 2021 bekannt als Sheego), für die nächsten Jahre HVS-Kunde und erhöhte so das Arbeitsaufkommen um fast 5 Millionen Pakete.

,p> Es betrieb erst ab 1990 in Ostdeutschland, und das ist auch der Zeitpunkt, ab dem HVS technologische Fortschritte verfolgte, da sie nun das Budget dafür hatten, angefangen mit der Datenverarbeitung, der computergestützten Tourenplanung und der Paketverfolgung. Im Jahr 1999 hatten sie bereits eine beträchtliche Liste von Partnergeschäften wie Bon Prix, Witt und Alba Moda sowie ParcelShops - ein Minimarkt, der auch als Paketsammelstelle dient.

Hermes arbeitet hauptsächlich innerhalb Europas und hat seit 1997 Erweiterungen auf andere Länder wie das Vereinigte Königreich, Russland, Österreich und Italien vorgenommen. Hermes Austria bleibt ihr prominentester Zweig. Hermes UK wurde inzwischen in Evri umbenannt.

Hermes hat mehrere Einheiten, die E-Commerce-Lieferungen abwickeln: Hermes Fulfilment, Hermes NexTec und Hermes BorderGuru.

Hermesworld sendungsverfolgung

Mit eTracking können Sie alle Ihre Pakete an einem Ort und mit wenig Aufwand verfolgen: Sie müssen nur die Sendungsnummer entweder auf unserer Webseite oder in unserer Handy-App eingeben, den Rest erledigen wir für Sie. Mit eTracking ist es nicht mehr nötig, eine spezielle Hermesworld Tracking-App für jeden einzelnen Anbieter zu benutzen!

Ein Klick genügt, um Ihr Paket kostenlos zu verfolgen, ohne dass Sie sich anmelden müssen. Über eine einfache, übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche erhalten Sie einen detaillierten Hermesworld Sendungsverlauf aus der ganzen Welt. Die Hermesworld -Sendeverfolgung in Echtzeit ist ebenfalls möglich, d.h. wenn das Paket einen Kontrollpunkt erreicht, wird der Verlauf so schnell wie möglich aktualisiert.

Falls Sie mehrere Sendungen gleichzeitig verfolgen möchten, sollten Sie zur weiteren Vereinfachung der Sendungsverfolgung unsere Handy-App verwenden, die sowohl für iOS als auch für Android verfügbar ist. Die einfache Hermesworld Sendungsverfolgung ist nur ein paar Klicks entfernt!

Wie aktualisiert Hermesworld die paketverfolgung

Die Hermesworld -Nachverfolgung wird in jeder Phase der Zustellung aktualisiert. Da jede Sendung eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer hat, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Sendungsverlauf für Ihr Paket aktualisiert wird.

Beachten Sie, dass die Aktualisierung aufgrund des hohen Arbeitsaufwands bei den meisten Postunternehmen bis zu 24, in Ausnahmefällen bis zu 48 Stunden dauern kann. Obwohl eTracking Sie in Echtzeit über das Paket auf dem Laufenden hält, kann es sein, dass die Aktualisierung selbst nicht sofort erfolgt.

Was passiert, wenn Hermesworld das paket nicht verfolgen kann

Es kann vorkommen, dass die Sendungsverfolgung von Hermesworld nach langer Zeit nicht mehr aktualisiert wird, auch wenn es kein mehrtägiger Transport für die Sendung vorgesehen ist. In diesem Fall sollten Sie weitere 24 Stunden warten, bis der Kurier die Sendungsverfolgung aktualisiert hat. Sollte auch das nicht passieren, können Sie den Kundendienst von Hermesworld anrufen.

Was passiert, wenn das paket nicht zugestellt wird

In den meisten Fällen sollte Hermesworld das Paket zum voraussichtlichen Termin zustellen, doch aufgrund verschiedener Umstände ist das nie garantiert.

Sollte Ihr Paket nicht rechtzeitig eintreffen, können Sie:

  • 24 oder 48 Stunden nach dem geschätzten Lieferdatum mit dem Tracking warten;
  • das fehlende Paket dem Lieferdienst melden, damit dieser nach dem Paket sucht und es Ihnen zuschickt.

Sollten beide Methoden erfolglos bleiben, sollten Sie höchstwahrscheinlich Schadensersatz beantragen.

Um eine Entschädigung für einen Schaden zu beantragen, lesen Sie auf den Informationsseiten von Hermesworld nach, wie das funktioniert, oder rufen Sie den Kundendienst an. Kontaktieren Sie ihn an, damit er Sie über die einzelnen Schritte informiert. In der Regel müssen Sie prüfen, ob Ihr Paket für eine solche Entschädigung in Frage kommt, dann herausfinden, innerhalb welcher Zeitspanne Sie einen solchen Anspruch geltend machen können, und dann alle erforderlichen Unterlagen und Beweise für den Nachweis zusammenstellen, dass Sie tatsächlich Geld für das Paket bezahlt haben und dass es nicht oder in einem stark beschädigten Zustand angekommen ist.

Um zu vermeiden, dass Pakete nicht zugestellt werden, sollten Sie in eine bessere Versandversicherung investieren. Dadurch erhalten Sie nicht nur eine bessere Garantie, dass das Paket bei Ihnen ankommt, sondern auch eine bessere und detailliertere Hermesworld Lieferverfolgung.

Hermesworld per sendungsnummer verfolgen

Jedes Paket ist mit einer eindeutigen ID versehen - einer Identifikation, mit der sowohl der Empfänger als auch die Post das Paket leicht verfolgen können. eTracking vereinfacht die Hermesworld Sendungsverfolgung - vorausgesetzt, die Paketverfolgungsnummer ist vorhanden.

Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung sollten Sie von dem Händler, bei dem Sie den Artikel gekauft haben, eine Tracking-ID erhalten, entweder in der Auftragsbestätigung oder auf der Bestellseite. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie sie finden können, schauen Sie auf den Hilfeseiten des Shops nach. Vergessen Sie nicht, dass es bestimmte Artikel gibt, bei denen Sie für eine detaillierte Sendungsverfolgung extra bezahlen müssen, oder sogar so viel wie die Sendungsverfolgungsnummer selbst, so dass sie möglicherweise gar nicht vorhanden ist.

Kopieren Sie die Tracking-ID, wenn Sie sie finden, fügen Sie sie in das entsprechende Feld in eTracking ein und betätigen Sie die Enter-Taste, um detaillierte Tracking-Informationen zu dieser Nummer zu erhalten.

Format der Hermes Sendungsverfolgungsnummer

Das Hermes-Sendungsverfolgungsnummernformat besteht normalerweise aus 16 Ziffern.