DHL är en global paketleveranstjänst som främst verkar från Bonn, Tyskland och är en del av Deutsche Post DHL Group. Som Europas största posttjänst specialiserar sig DHL på hantering, lagerhållning och transport av varor och brev över hela världen, i många olika storlekar, med hjälp av flygplan, fartyg, tåg och lastbilar. DHL används av två av de största e-handelsplattformarna, eBay och Amazon, samt olika varumärken och supermarketkedjor, mest märkbart iHerb, Samsung och Walmart.

Paket levereras för närvarande endast på vardagar.

Om DHL

DHL grundades 1969 i San Francisco och fick sitt namn efter grundarnas initialer: Adrian Dalsey, Larry Hillblom och Robert Lynn. Företaget började som en kurir som enbart servade amerikanska företag men blev snabbt en internationell leveransfirma på 70-talet, och slog FedEx (som öppnade sin första gren utanför USA 1981) med några år.

DHL flyttade sakta från USA till Tyskland efter att ha förvärvats av Deutsche Post, följt av en sammanslagning med Securicor Omega Euro Express och Danzas, och en omprofilering som fortfarande är effektiv idag. Förutom att förvärva fler företag och expandera vidare har DHL introducerat Packstationer över hela Tyskland - automatiserade bås för att hämta paket och brev.

Även om DHL fortfarande opererar i USA, har de sedan 2009 inte längre stöd för inhemska upphämtningar och leveranser där, och lämnar detta till andra inhemska kurirer. Med det konkurrerar de inte längre specifikt med FedEx och United Parcel Service i USA, utan måste konkurrera internationellt. Men de samarbetar med United States Post Office för att leverera små paket via DHL eCommerce.

Precis som sina konkurrenter förblir DHL en pålitlig leverantör av expressleveranser över hela världen, med DHL Express-post som anländer antingen samma dag eller nästa dag, komplett med global DHL-sändningsuppdelning. DHL eCommerces ankomsttider varierar från 3 till 14 arbetsdagar, beroende på plats och tjänst: Parcel Direct, Parcel Standard eller Packet International.

DHL Global spåra paket

eTracking gör det möjligt att spåra alla dina paket på ett och samma ställe, med minimum av ansträngning: klistra bara in spårningsnummer på vår webbsida eller i vår telefonapp, så sköter vi resten åt dig. Med eTracking behöver du inte längre använda en särskild DHL Global paket spårning App för alla olika affärer!

Med ett klick eller en tryckning räcker det för att spåra ditt paket gratis, ingen inloggning krävs. Du kommer att få detaljerad DHL Global spåra paket historik från hela världen, allt i ett enkelt, rent och intuitivt användargränssnitt. Det är också möjligt att spåra DHL Global -paket i realtid, vilket innebär att så snart paketet når en kontrollpunkt uppdateras historiken så fort som möjligt.

För att ytterligare förenkla spårningsprocessen, om du måste spåra flera paket samtidigt, hela tiden, kan du överväga att skaffa vår telefonapp, som finns tillgänglig för både iOS och Android. Enkel DHL Global spåra leverans sökning är bara ett par tryckningar bort!

Hur gör DHL Global spåra paket uppdatera den spårning

På varje enskilt leveransstadium uppdateras spårningsstatusen för DHL Global . Eftersom varje DHL Global spåra gods har ett unikt spårningsnummer är det mycket troligt att ditt paket specifikt kommer att få sin rutthistorik uppdaterad.

Var medveten om att på grund av den belastning som de flesta posttjänster måste gå igenom kan uppdateringen av appen DHL Global spåra paket app ta upp till 24 eller, i kantfall, 48 timmar att slutföra. Även om eTracking håller dig uppdaterad om paketet i realtid kan uppdateringarna i sig själv inte ske omedelbart.

Vad man ska göra om DHL Global spåra paket inte är uppdaterad

Ibland kan det hända att DHL Global spåra försändelse platsen inte uppdateras efter en lång tid, även om den inte är i en flerdagars transitering. I sådana här fall kanske du vill vänta 24 timmar till på att kuriren ska uppdatera spårningshistoriken. Om det inte heller händer, överväg att ringa DHL Global s kundtjänst.

Vad man gör om paket inte levereras

Mycket oftare än inte bör DHL Global leverera ett paket på det beräknade datumet, men på grund av olika omständigheter är det aldrig garanterat.

Om ditt paket inte anländer i tid kan du:

  • vänta i 24 eller 48 timmar efter det beräknade leveransdatumet;
  • anmäla det paket som saknas till DHL Global spåra Paket så att de kan leta efter paket och skicka det till dig.

Om båda metoderna misslyckas bör du med stor sannolikhet ansöka om skadeersättning.

För att begära ersättning för skada, kontrollera DHL Global s informationssidor om hur du gör eller, om du inte hittar rätt information, kontakta DHL Global spåra paket kundtjänst så att de kan ge dig information om varje steg. I allmänhet måste du kontrollera om ditt paket är berättigat till sådan ersättning, sedan ta reda på vilken tidsram som gäller för att lämna in ett sådant krav, och sedan samla in all dokumentation och alla bevis som behövs för att bevisa att du verkligen har betalat pengar för detta paket och att det inte anlände, eller att det anlände i ett allvarligt skadat tillstånd.

För att undvika att paket inte levereras kan du överväga att investera i en bättre DHL Global spåra kolli försändelseförsäkring. Detta bör inte bara ge bättre garantier för att paketet når fram till din dörr, utan också bättre och mer detaljerad DHL Global leveransspårning.

DHL Global spåra paket med hjälp av spårningsnummer

Varje DHL Global spåra paket är försett med ett unikt spårningsnummer - en identifierare som används för att enkelt hålla koll på ett paket av både mottagaren och posttjänsten. eTracking gör det möjligt och enkelt att söka efter DHL Global spåra paket sändningsnummer - så länge som spårningsnummer finns där.

När din beställning har bekräftats bör butiken du köpt varan från ge dig ett DHL Global spårningsnummer, antingen via orderbekräftelsen eller via beställningssidan. Om du fortfarande är osäker på var du hittar ett spårningsnummer kan du konsultera butikens hjälpsidor. Kom ihåg att det kan finnas vissa varor som kräver att du betalar extra för detaljerad spårning, eller till och med så mycket som det DHL Global spårningsnummer självt, så det kan vara så att det inte finns med alls.

Om du hittar ett DHL Global spårningsnummer kopierar du det, klistrar in det i motsvarande fält i eTracking och trycker sedan på Enter för att få detaljerad spårningsinformation om detta nummer.

DHL-spårningsnummerformat

DHL använder flera olika strukturer för spårningsnummer beroende på dess leveransmetod eller landet den kommer ifrån, med flera filialer över hela världen.

Här är en icke-uttömmande lista över DHL spårningsnummer efter service:

  • DHL Express: 10 siffror; annars 000, JJD00, JJD01, JVGL eller liknande, följt av 8 siffror;
  • DHL E-handel: GM, LX, RX eller liknande, följt av en unik ID från 10 till 39 siffror;
  • DHL Paket: 3S, JVGL eller JJD, valfritt följt av en serie bokstäver och avslutat med 10 siffror;
  • DHL Global Forwarding: 7 siffror, eller 1 siffra följt av 2 bokstäver och 4-6 fler siffror, eller 3-4 bokstäver följt av 6 siffror, eller en 3-siffrig bärarkod följt av ett bindestreck och ytterligare 8 siffror.