DHL Global Tracciamento Pacchi

DHL è un servizio di consegna di pacchi a livello mondiale che opera principalmente da Bonn, in Germania, facente parte del gruppo Deutsche Post DHL. Essendo il servizio postale più grande d'Europa, DHL si specializza nella gestione, nell'immagazzinamento e nel trasporto di merci e lettere in tutto il mondo, in molte diverse dimensioni, tramite aerei, navi, treni e camion, attraverso 220 paesi. DHL è utilizzato dalle due più grandi piattaforme di eCommerce, eBay e Amazon, oltre a vari brand e catene di supermercati, in particolare iHerb, Samsung e Walmart.

Attualmente i pacchi vengono consegnati solo nei giorni lavorativi.

Informazioni su DHL

DHL è stata fondata nel 1969 a San Francisco e prende il nome dalle iniziali dei suoi fondatori: Adrian Dalsey, Larry Hillblom e Robert Lynn. È iniziata come corriere esclusivamente per le aziende americane, ma si è rapidamente trasformata in un'azienda di consegna internazionale negli anni '70, battendo FedEx (che ha aperto la sua prima filiale al di fuori degli Stati Uniti nel 1981) di qualche anno.

DHL si è trasferita lentamente dall'America alla Germania dopo essere stata acquisita da Deutsche Post, seguita dalla fusione con Securicor Omega Euro Express e Danzas e da un rebranding che è ancora efficace oggi. Oltre ad acquisire altre società ed espandersi ulteriormente, DHL ha introdotto le Packstation in tutta la Germania - cabine automatizzate per il ritiro di pacchi e lettere.

Anche se DHL opera ancora negli Stati Uniti, dal 2009 non supporta più il ritiro e la consegna domestica, lasciando questo compito ad altri corrieri interni. Con ciò, non compete più con FedEx e United Parcel Service specificamente negli Stati Uniti, ma deve competere a livello internazionale. Tuttavia, si associano con l'United States Post Office per la consegna di piccoli pacchi tramite DHL eCommerce.

Come la concorrenza, DHL rimane un affidabile fornitore di consegne espresso in tutto il mondo, con le spedizioni DHL Express che arrivano il giorno stesso o il giorno successivo, complete di tracciamento globale DHL. I tempi di arrivo di DHL eCommerce variano da 3 a 14 giorni lavorativi, a seconda della posizione e del servizio: Parcel Direct, Parcel Standard o Packet International.

Tracciamento di un pacco DHL Global

eTracking ti permette di tracciare tutti i tuoi pacchi in un unico posto, con il minimo sforzo: basta incollare il numero di tracciamento del pacco nella nostra pagina web o nell'app del telefono, e noi faremo il resto. Con eTracking, Non c'è più bisogno di utilizzare un'applicazione di tracciamento dei pacchi DHL Global dedicata per ogni negozio!

Basta un clic o un tocco per tracciare il tuo pacco gratuitamente, senza bisogno di effettuare il login. Ti verrà fornita una cronologia dettagliata del tracciamento dei pacchi DHL Global in tutto il mondo, il tutto all'interno di un'interfaccia utente semplice, pulita e intuitiva. È inoltre possibile ricercare la spedizione DHL Global in tempo reale, il che significa che non appena il pacco raggiunge un punto di controllo, la cronologia di tracciamento del pacco verrà aggiornata il prima possibile.

Per semplificare ulteriormente il processo di tracciamento pacchi, se devi sempre seguire più pacchi contemporaneamente, prendi in considerazione l'acquisto della nostra app telefonica, disponibile sia su iOS che su Android. Il semplice tracciamento delle spedizioni dei pacchi di DHL Global è a portata di mano!

Come fa DHL Global ad aggiornare il tracciamento spedizioni?

In ogni fase della consegna, lo stato di tracciamento della spedizione DHL Global viene aggiornato. Poiché ogni pacco è dotato di un numero tracking unico, è molto probabile che il tuo pacco, nello specifico, presenti la storia aggiornata del suo percorso.

Considera che, a causa del carico che la maggior parte dei servizi postali deve affrontare, il controllo delle spedizioni DHL Global potrebbe richiedere fino a 24 o, in alcuni casi, 48 ore. Anche se eTracking ti aggiorna sul pacco in tempo reale, gli aggiornamenti stessi potrebbero non essere immediati.

Cosa succede se il tracciamento spedizione DHL Global non e' aggiornato

A volte, lo stato del tracciamento dei pacchi DHL Global potrebbe rimanere non aggiornato a lungo, anche se non si tratta di un transito di più giorni. In casi come questo, è meglio attendere almento 24 ore affinché il corriere aggiorni la cronologia di spedizione pacchi DHL Global . Se l'aggiornamento non avviene nemmeno in questo caso, considera di chiamare il servizio clienti DHL Global .

Cosa fare se il pacco non viene consegnato

Nella maggioranza dei casi, DHL Global consegna il pacco nella data prevista, ma, in alcune circostanze, la consegna non può essere garantita.

Se il tuo pacco non arriva in tempo, puoi:

attendere 24 o 48 ore oltre la data di consegna prevista;
segnalare il pacco mancante al corriere, in modo che possa cercare il pacco in spedizione e inviartelo.

Se entrambi questi metodi falliscono, molto probabilmente dovrai richiedere un risarcimento per smarrimento del pacco.

Per richiedere un risarcimento, controlla le pagine informative DHL Global per sapere come fare o, se non riesci a trovare le informazioni che ti servono, contatta l'assistenza clienti che ti fornirà la procedura da seguire. In generale, devi verificare se la tua spedizione è idona o meno a ricevere tale risarcimento, quindi cerca di capire quali sono i tempi utili per presentare tale richiesta, raccogli tutta la documentazione e le prove necessarie per dimostrare che hai effettivamente pagato per il pacco e che questo non è mai arrivato, o è arrivato gravemente danneggiato.

Per evitare che i pacchi acquistati non vengano consegnati, considera di investire in una assicurazione sulla spedizione. L'assicurazione non solo dovrebbe fornire la migliore garanzia che il pacco arrivi a casa tua, ma anche un migliore e più dettagliato servizio di tracciamento della consegna del pacco DHL Global .

Tracciamento del pacco DHL Global con i numeri di ricerca

Ogni pacco tracciato è dotato di un ID univoco, un identificativo utilizzato per tenere facilmente traccia di un pacco, sia da parte del destinatario che dei servizi postali. eTracking rende possibile e facile la ricerca del codice rintracciamento DHL Global , a condizione che il codice di ricerca sia presente.

Dopo la conferma dell'ordine, il negozio presso il quale hai acquistato l'articolo dovrebbe fornire un codice rintracciamento, sia attraverso la lettera di conferma dell'ordine, sia attraverso la pagina degli ordini. Se non sei ancora sicuro di dove trovarlo, consulta le pagine di assistenza del negozio. Ricorda che alcuni articoli possono richiedere un supplemento per il tracciamento dettagliato del pacco o, in alcuni casi, il codice di ricerca stesso potrebbe non essere presente.

Se trovi il codice rintracciamento, copialo e incollalo nel campo corrispondente di eTracking, quindi premi Invio per ricevere informazioni dettagliate sul tracciamento pacco corrispondente a questo codice.

Formato del numero di tracciamento DHL

Con filiali in tutto il mondo, DHL utilizza diverse strutture di numeri di tracciamento a seconda del metodo di consegna o del paese di provenienza.

Di seguito è riportato un elenco non esaustivo dei numeri di tracciamento DHL per servizio:

DHL Express: 10 cifre; altrimenti, 000, JJD00, JJD01, JVGL o simili, seguiti da 8 cifre;
DHL Ecommerce: GM, LX, RX o simili, seguiti da un ID univoco da 10 a 39 cifre;
DHL Parcel: 3S, JVGL o JJD, facoltativamente seguiti da una serie di lettere, e conclusi con 10 cifre;
DHL Global Forwarding: 7 cifre; o 1 cifra seguita da 2 lettere e altre 4-6 cifre; o 3-4 lettere, seguite da 6 cifre; o un codice vettore di 3 cifre, seguito da un trattino e altre 8 cifre.