О компании FedEx
Корпорация FedEx является американским транснациональным холдингом-конгломератом, специализирующимся на транспорте, электронной коммерции и бизнес-услугах, базирующимся в Мемфисе, штат Теннесси.
Компания предоставляет почтовые, курьерские и другие услуги логистики по всему миру.
Сегодня FedEx наиболее известна своей службой доставки по воздуху FedEx Express.
Отслеживание посылок Fedex
ETracking позволяет отследить посылку Fedex очень просто. Достаточно просто вставить номер отслеживания в соответствующее поле на сайте или в приложении и Вы мгновенно получите всю информацию о Вашем отправлении. Преимуществом является то, что ETracking является универсальным инструментом, отслеживающим посылки по всему миру.
Стоит отметить что с помощью данного инструмента можно отслеживать движение посылки онлайн. Это означает, что информация о прибытии посылки в почтовое отделение или пункт распределения обновляется очень быстро.
ETracking также доступен в качестве приложения на телефон, что делает отслеживание доставки Fedex ещё проще. Доступен для платформ iOs и Android.
Как Fedex обновляет информацию для отслеживания в ETracking
На каждом этапе доставки статус отслеживания Fedex получает обновление. То есть, когда посылка приходит в почтовое отделение или распределительный пункт, эта информация тут же отображается в истории следования посылки.
Имейте в виду, что из-за нагрузки, которую приходится проходить большинству почтовых служб, обновление может занять до 24 или, в крайних случаях, 48 часов. Несмотря на то, что eTracking информирует вас о местоположении посылки Fedex в режиме реального времени, сами обновления могут быть не мгновенными.
Что делать если отслеживание Fedex не обновляется
Иногда отслеживание местоположения посылки Fedex может не обновляться в течение длительного времени, даже если это не многодневная перевозка. В таких случаях вы можете подождать еще 24 часа, пока курьер обновит историю отслеживания. Если и этого не произойдет, попробуйте позвонить в службу поддержки Fedex .
Посылка Fedex не была доставлена
Как правило Fedex доставляет посылку в обозначенную дату, но иногда эта дата может варьироваться в силу различных обстоятельств.
В случае если посылка не была доставлена вовремя можно:
- подождать 24 или 48 часов после предполагаемой даты доставки;
- сообщить о пропаже посылки курьеру, чтобы они определили местонахождение посылки и сообщили причины задержки.
Если не один из этих методов не сработал, Вам следует подать заявление о возмещении ущерба.
Чтобы потребовать компенсацию за ущерб, проверьте информационные страницы Fedex , чтобы узнать, как это сделать. Или, если вы не сможете найти нужную информацию, позвоните в службу поддержки, чтобы они подсказали, как Вам действовать в сложившейся ситуации.. Как правило, вам нужно проверить, имеет ли ваш пакет право на такую компенсацию, затем выяснить, каковы сроки подачи такой претензии, а затем собрать всю документацию и доказательства, необходимые для удостоверения того, что Вам полагается компенсация.
Чтобы минимизировать риски от подобных ситуаций рекомендуется инвестирование в лучшую страховку доставки. Это должно не только обеспечить лучшую гарантию доставки посылки к вашим дверям, но и более точное и более подробное отслеживание доставки Fedex .
Отслеживание посылок Fedex по номеру отслеживания
Каждой посылке присваивается уникальный идентификатор — номер, используемый для удобного отслеживания посылки как получателем, так и почтовыми службами. eTracking делает поиск посылок Fedex по трекинг номеру очень простым.
Для отслеживания отправления Fedex по всему миру достаточно просто ввести трекинг номер посылки в соответствующее поле на сайте или в приложении Etracking и Вы получите всю необходимую информацию.
Как найти номер отслеживания Fedex
После подтверждения вашего заказа магазин, в котором вы купили товар, должен предоставить вам трекинг номер либо в письме с подтверждением заказа, либо на странице заказов. Если вы все еще не знаете, где его найти, обратитесь к страницам справки магазина или поставщика.
Когда вы нашли идентификатор отслеживания, скопируйте его, затем вставьте в соответствующее поле в eTracking, затем нажмите Enter, чтобы получить подробную информацию об отслеживании отправления Fedex по этому номеру.
Формат номера отслеживания Fedex
Есть несколько вариантов трекинг номера FedEx.
- Номер отслеживания FedEx состоит из 12ти цифр и не содержит букв. Пример: 1546 1478 3658.
- Номер отслеживания FedEx Ground состоит из 15ти цифр. Пример: 4325 4875 6915 364.
- Номер отслеживания FedEx состоит из 20ти цифр. Пример: 4572 1547 8329 1465 8532
- Номер отслеживания FedEx состоит из 22х цифр. Пример: 5746 1843 4625 9726 4258 61