FedEx Corporation è un'agenzia di e-commerce e trasporti, fondata nel 1971 come Federal Express Corporation e con sede a Memphis, TN. Sono state tra le prime grandi compagnie di spedizioni a dare enfasi alla consegna espresso, e, ancora oggi, rimangono il servizio di consegna postale più puntuale al mondo. FedEx offre numerosi servizi, con FedEx Express che è il loro servizio originale e tutt'ora il più popolare.

I pacchi vengono consegnati sette giorni alla settimana.

Riguardo a FedEx

La Federal Express Corporation è stata fondata da Frederick Wallace Smith nel 1971. Smith ebbe l'idea di effettuare consegne urgenti durante la notte mentre studiava a Yale e, due anni dopo la fondazione della società, la trasferì vicino all'Aeroporto Internazionale di Memphis per motivi di popolazione e clima. Nel corso del suo primo decennio, Federal Express riuscì a mantenersi indipendente, senza fondersi o essere acquisita, possedendo un miliardo di dollari di ricavi, una rarità per una start-up di questa dimensione. Ciò permise a Federal Express, in seguito ribattezzata FedEx, di espandersi in Europa e Asia già nel 1984.

Oggi, FedEx, oltre ad essere una delle più importanti organizzazioni di servizi postali, possiede anche diverse altre società, tra cui TNT Express (l'unica branca di TNT non acquisita da PostNL), Kinko's (ora FedEx Office), Watkins Canada Express e P2P Mailing Limited.

Con oltre 200.000 dipendenti nel suo elenco, FedEx gestisce diverse unità, tra cui FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground, FedEx Logistics, FedEx Office, FedEx Services e FedEx Dataworks. Ciascuna svolge una funzione diversa:

  • FedEx Express: il servizio di posta aerea definito nel tempo originale.
  • FedEx Freight: consegna di pacchi meno di carico completo su camion; il più grande trasportatore di merci LTL negli Stati.
  • FedEx Ground: consegna di pacchi definiti nel tempo, su furgoni o camion.
  • FedEx Logistics: catena di approvvigionamento, spedizioni di e-commerce, inoltro internazionale, dogane e conformità al commercio internazionale, ecc.
  • FedEx Office: vari servizi di fotocopie e stampa.
  • FedEx Services: fornisce servizi ad altre unità FedEx, tra cui relazioni con i clienti, analisi, gestione, manutenzione del web, ecc.
  • FedEx Dataworks: ricerca e sviluppo di nuovi software che utilizzano il ricco database di FedEx; spinoff di FedEx Services.

I principali concorrenti di FedEx sono United States Postal Service, più a livello nazionale, e United Parcel Service, a livello mondiale.

Essendo un vettore di posta prioritaria espressa, il monitoraggio globale di FedEx è disponibile per ogni pacchetto, con una storia dettagliata punto per punto, con date e luoghi.

Tracciamento di un pacco Fedex

eTracking ti permette di tracciare tutti i tuoi pacchi in un unico posto, con il minimo sforzo: basta incollare il numero di tracciamento del pacco nella nostra pagina web o nell'app del telefono, e noi faremo il resto. Con eTracking, Non c'è più bisogno di utilizzare un'applicazione di tracciamento dei pacchi Fedex dedicata per ogni negozio!

Basta un clic o un tocco per tracciare il tuo pacco gratuitamente, senza bisogno di effettuare il login. Ti verrà fornita una cronologia dettagliata del tracciamento dei pacchi Fedex in tutto il mondo, il tutto all'interno di un'interfaccia utente semplice, pulita e intuitiva. È inoltre possibile ricercare la spedizione Fedex in tempo reale, il che significa che non appena il pacco raggiunge un punto di controllo, la cronologia di tracciamento del pacco verrà aggiornata il prima possibile.

Per semplificare ulteriormente il processo di tracciamento pacchi, se devi sempre seguire più pacchi contemporaneamente, prendi in considerazione l'acquisto della nostra app telefonica, disponibile sia su iOS che su Android. Il semplice tracciamento delle spedizioni dei pacchi di Fedex è a portata di mano!

Come fa Fedex ad aggiornare il tracciamento spedizioni?

In ogni fase della consegna, lo stato di tracciamento della spedizione Fedex viene aggiornato. Poiché ogni pacco è dotato di un numero tracking unico, è molto probabile che il tuo pacco, nello specifico, presenti la storia aggiornata del suo percorso.

Considera che, a causa del carico che la maggior parte dei servizi postali deve affrontare, il controllo delle spedizioni Fedex potrebbe richiedere fino a 24 o, in alcuni casi, 48 ore. Anche se eTracking ti aggiorna sul pacco in tempo reale, gli aggiornamenti stessi potrebbero non essere immediati.

Cosa succede se il tracciamento spedizione Fedex non e' aggiornato

A volte, lo stato del tracciamento dei pacchi Fedex potrebbe rimanere non aggiornato a lungo, anche se non si tratta di un transito di più giorni. In casi come questo, è meglio attendere almento 24 ore affinché il corriere aggiorni la cronologia di spedizione pacchi Fedex . Se l'aggiornamento non avviene nemmeno in questo caso, considera di chiamare il servizio clienti Fedex .

Cosa fare se il pacco non viene consegnato

Nella maggioranza dei casi, Fedex consegna il pacco nella data prevista, ma, in alcune circostanze, la consegna non può essere garantita.

Se il tuo pacco non arriva in tempo, puoi:

  • attendere 24 o 48 ore oltre la data di consegna prevista;
  • segnalare il pacco mancante al corriere, in modo che possa cercare il pacco in spedizione e inviartelo.

Se entrambi questi metodi falliscono, molto probabilmente dovrai richiedere un risarcimento per smarrimento del pacco.

Per richiedere un risarcimento, controlla le pagine informative Fedex per sapere come fare o, se non riesci a trovare le informazioni che ti servono, contatta l'assistenza clienti che ti fornirà la procedura da seguire. In generale, devi verificare se la tua spedizione è idona o meno a ricevere tale risarcimento, quindi cerca di capire quali sono i tempi utili per presentare tale richiesta, raccogli tutta la documentazione e le prove necessarie per dimostrare che hai effettivamente pagato per il pacco e che questo non è mai arrivato, o è arrivato gravemente danneggiato.

Per evitare che i pacchi acquistati non vengano consegnati, considera di investire in una assicurazione sulla spedizione. L'assicurazione non solo dovrebbe fornire la migliore garanzia che il pacco arrivi a casa tua, ma anche un migliore e più dettagliato servizio di tracciamento della consegna del pacco Fedex .

Tracciamento del pacco Fedex con i numeri di ricerca

Ogni pacco tracciato è dotato di un ID univoco, un identificativo utilizzato per tenere facilmente traccia di un pacco, sia da parte del destinatario che dei servizi postali. eTracking rende possibile e facile la ricerca del codice rintracciamento Fedex , a condizione che il codice di ricerca sia presente.

Dopo la conferma dell'ordine, il negozio presso il quale hai acquistato l'articolo dovrebbe fornire un codice rintracciamento, sia attraverso la lettera di conferma dell'ordine, sia attraverso la pagina degli ordini. Se non sei ancora sicuro di dove trovarlo, consulta le pagine di assistenza del negozio. Ricorda che alcuni articoli possono richiedere un supplemento per il tracciamento dettagliato del pacco o, in alcuni casi, il codice di ricerca stesso potrebbe non essere presente.

Se trovi il codice rintracciamento, copialo e incollalo nel campo corrispondente di eTracking, quindi premi Invio per ricevere informazioni dettagliate sul tracciamento pacco corrispondente a questo codice.

Formato del numero di tracciamento di FedEx

Ci sono diversi formati di numeri di tracciamento di FedEx.

  • Il numero di tracciamento di FedEx è composto da 12 cifre e non contiene lettere. Esempio: 1546 1478 3658.
  • Il numero di tracciamento di FedEx Ground è composto da 15 cifre. Esempio: 4325 4875 6915 364.
  • Il numero di tracciamento di FedEx è composto da 20 cifre. Esempio: 4572 1547 8329 1465 8532.
  • Il numero di tracciamento di FedEx è composto da 22 cifre. Esempio: 5746 1843 4625 9726 4258 61.