A FedEx Corporation é uma agência de comércio eletrônico e transporte, fundada em 1971 como Federal Express Corporation e com sede em Memphis, TN. Eles foram uma das primeiras grandes empresas de envio a enfatizar a entrega expressa e, até hoje, permanecem o serviço de entrega de correspondência mais pontual do mundo em todo o mundo. A FedEx oferece muitos serviços, sendo o FedEx Express o serviço principal original e, até hoje, o mais popular.

Os pacotes são entregues sete dias por semana.

Sobre a FedEx

A Federal Express Corporation foi fundada por Frederick Wallace Smith em 1971. Smith teve a ideia de entregas urgentes e noturnas enquanto estudava em Yale e, dois anos depois, ele mudou a empresa para perto do Aeroporto Internacional de Memphis por razões de população e clima. Durante sua primeira década, a Federal Express conseguiu se manter sem se fundir ou ser adquirida, possuindo um bilhão em receitas, uma raridade para uma startup dessa escala. Isso permitiu que a Federal Express, eventualmente renomeada para FedEx, expandisse para a Europa e Ásia já em 1984.

Hoje em dia, a FedEx, além de ser uma das mais notáveis organizações de serviço postal, também é dona de várias outras empresas, incluindo a TNT Express (a única filial da TNT que não foi adquirida pela PostNL), Kinko's (agora FedEx Office), Watkins Canada Express e P2P Mailing Limited.

Com mais de 200.000 funcionários em sua lista, a FedEx opera várias unidades, que incluem FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground, FedEx Logistics, FedEx Office, FedEx Services e FedEx Dataworks. Cada uma realiza uma função diferente:

  • FedEx Express: a entrega original de correio aéreo com tempo definido.
  • FedEx Freight: entrega de pacotes de menos de caminhão; o maior transportador de carga LTL nos Estados.
  • FedEx Ground: entrega de pacotes com tempo definido, por vans ou caminhões.
  • FedEx Logistics: cadeia de suprimentos, envio de comércio eletrônico, encaminhamento internacional, alfândega e conformidade com o comércio internacional, etc.
  • FedEx Office: vários serviços de fotocópia e impressão.
  • FedEx Services: fornece serviços a outras unidades da FedEx, incluindo relações com clientes, análises, gerenciamento, manutenção da web e assim por diante.
  • FedEx Dataworks: pesquisa e desenvolvimento de novos softwares que usam o rico banco de dados da FedEx; spinoff da FedEx Services.

Os principais concorrentes da FedEx são o Serviço Postal dos Estados Unidos, principalmente doméstico, e a United Parcel Service, em todo o mundo.

Com a FedEx sendo uma transportadora de correio expresso prioritário, o rastreamento global da FedEx está disponível para cada pacote, com histórico detalhado ponto a ponto, com datas e locais.

Rastrear encomendas Fedex

O eTracking permite rastrear todas suas encomendas Fedex em um só lugar, com o mínimo de esforço: basta colar o número de rastreamento em nossa página da web ou aplicativo de telefone, nós faremos o resto para você. Com o eTracking, não há mais necessidade de usar um aplicativo de rastreamento de encomendas Fedex dedicado para cada loja diferente!

Um clique ou toque é suficiente para rastrear encomendas Fedex gratuitamente, sem necessidade de login para acesso. Você receberá um histórico detalhado de rastreamento de encomendas Fedex em qualquer lugar no mundo, tudo com uma interface de usuário simples, limpa e intuitiva. A função localizar encomendas Fedex em tempo real também é possível, o que significa que assim que o pacote chegar a um ponto de verificação, o histórico será atualizado o mais rápido possível.

Para simplificar ainda mais o processo de acompanhar encomendas Fedex , se você precisar acompanhar vários pacotes ao mesmo tempo, o tempo todo, é possível pelo nosso aplicativo para smartphone, disponível para iOS e Android. Uma pesquisa simples de rastreamento de encomendas Fedex , está a apenas alguns cliques de você!

Como o rastreamento de encomendas Fedex é atualizado

Em cada etapa da entrega, o status do rastreamento de encomendas Fedex recebe uma atualização. Como cada pacote vem com um número de rastreamento exclusivo, é muito provável que seu pacote especificamente tenha seu histórico de rotas atualizado.

Lembre-se que devido à carga que a maioria dos correios tem que passar, a atualização pode demorar até 24 ou, em casos extremos, 48 ​​horas para acontecer. Mesmo que o eTracking mantenha você atualizado com o pacote em tempo real, as atualizações em si podem não ser instantâneas.

Acompanhar encomenda Fedex não atualiza

Às vezes, a função acompanhar encomenda Fedex local pode não ser atualizada após um longo período, mesmo que não esteja em um frete de múltiplos dias. Em casos como esse, você pode esperar mais 24 horas para que o correio atualize o histórico de rastreamento. Caso isso também não aconteça, ligue para o atendimento ao cliente do Fedex .

Rastreamento de encomendas não foi entregue

Na maioria das vezes, Fedex deve entregar sua encomenda na data estimada, mas devido a várias circunstâncias, isso nunca é garantido.

Caso seu pedido não chegue a tempo, você pode:

  • - aguardar entre 24 a 48 horas após a data prevista de entrega;
  • - comunicar sobre o pacote perdido ao correio para que ele possa procurá-lo e enviá-lo para você.

Se ambos os métodos falharem, você provavelmente deve solicitar uma compensação por danos.

Para solicitar uma compensação por danos, consulte as páginas de informações do serviço de rastreamento de encomendas Fedex para saber como fazer isso ou, se você não conseguir encontrar as informações corretas, ligue para o suporte ao cliente para que eles possam fornecer ajuda em todas as etapas. Geralmente, você precisa verificar se sua encomenda é ou não elegível para tal compensação, depois é necessário descobrir qual é o prazo de apresentação da reclamação para solicitá-la. Após isso, é necessário coletar toda a documentação e evidências necessárias para provar que você realmente pagou o dinheiro pela encomenda e que não chegou, ou chegou em um estado severamente danificado.

Para evitar que encomendas não sejam entregues, considere investir em um seguro de frete melhor. Isso não deve apenas fornecer uma garantia melhor de que o pacote chegue às suas portas, mas também um rastreamento de encomendas Fedex melhor e mais detalhado.

Localizar encomenda Fedex pelo número de rastreamento

Cada pacote é fornecido com um registro de Identificação exclusiva - um identificador usado para rastrear encomendas facilmente um pacote pelo destinatário e pelos serviços postais. O eTracking torna a pesquisa do código de rastreamento de encomendas Fedex possível e fácil - desde que o número de rastreamento esteja lá.

Depois que seu pedido for confirmado, a loja em que você comprou o item deve fornecer um registro de identificação para localizar encomendas Fedex , seja por meio por email de confirmação do pedido ou pela página de pedidos. Se ainda não souber onde encontrá-lo, consulte as páginas de ajuda da loja. Lembre-se de que pode haver certos itens que exigem que você pague um valor adicional pelo rastreamento de encomendas Fedex detalhado, ou até mesmo o próprio número de rastreamento, para que ele não esteja presente.

Se você encontrar o identificador de rastreamento de encomendas Fedex , copie-o, cole-o no campo correspondente no eTracking e pressione Enter para receber informações detalhadas de rastreamento sobre esse número de identificação.

Formato de número de rastreamento da FedEx

Existem várias variações de número de rastreamento da FedEx.

  • O número de rastreamento da FedEx consiste em 12 dígitos e não contém letras. Exemplo: 1546 1478 3658.
  • O número de rastreamento da FedEx Ground consiste em 15 dígitos. Exemplo: 4325 4875 6915 364.
  • O número de rastreamento da FedEx consiste em 20 dígitos. Exemplo: 4572 1547 8329 1465 8532.
  • O número de rastreamento da FedEx consiste em 22 dígitos. Exemplo: 5746 1843 4625 9726 4258 61.