Fedex

FedEx Corporation to agencja e-commerce i transportowa, założona w 1971 roku jako Federal Express Corporation i mająca siedzibę w Memphis, TN. Byli jednymi z pierwszych dużych firm przewozowych, które skupiły się na ekspresowej dostawie, i do dziś pozostają najbardziej punktualną usługą pocztową na świecie. FedEx oferuje wiele usług, z których najpopularniejszą jest FedEx Express, ich pierwotna flagowa usługa.

Paczki są dostarczane siedem dni w tygodniu.

O FedEx

Federal Express Corporation została założona przez Fredericka Wallace'a Smitha w 1971 roku. Smith wpadł na pomysł pilnych, nocnych dostaw podczas studiów na Yale, a dwa lata po założeniu firmy przeniósł ją w pobliże międzynarodowego lotniska w Memphis z powodu położenia i warunków pogodowych. Przez pierwszą dekadę istnienia Federal Express świetnie radził sobie bez fuzji i przejęć, generując miliard dolarów przychodów, co jest rzadkością dla startupów tej wielkości. Dzięki temu Federal Express, przemianowany później na FedEx, mógł rozwijać się w Europie i Azji już w 1984 roku.

Obecnie FedEx, poza byciem jedną z najbardziej znaczących firm pocztowych, posiada również kilka innych firm, w tym TNT Express (jedyny oddział TNT nieprzejęty przez PostNL), Kinko's (obecnie FedEx Office), Watkins Canada Express i P2P Mailing Limited.

Zatrudniając ponad 200 000 pracowników, FedEx działa w kilku segmentach, w tym FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground, FedEx Logistics, FedEx Office, FedEx Services i FedEx Dataworks. Każdy wykonuje inną funkcję:

• FedEx Express: oryginalna, związana z czasem dostawa poczty lotniczej.
• FedEx Freight: dostawa przesyłek drobnicowych ciężarówkami; największy przewoźnik LTL w Stanach Zjednoczonych.
• FedEx Ground: dostawa przesyłek związana z czasem, za pomocą furgonetek lub ciężarówek.
• FedEx Logistics: łańcuchy dostaw, wysyłki e-commerce, międzynarodowe przesyłki, cła i zgodność z wymaganiami handlu międzynarodowego itp.
• FedEx Office: różnego rodzaju usługi fotokopiowania i druku.
• FedEx Services: świadczenie usług dla innych jednostek FedEx, w tym relacje z klientami, analizy, zarządzanie, utrzymanie stron internetowych itp.
• FedEx Dataworks: badania i rozwój nowego oprogramowania wykorzystującego bogatą bazę danych FedEx; spin-off z FedEx Services.

Głównymi konkurentami FedEx są United States Postal Service, zwłaszcza na rynku krajowym, oraz United Parcel Service, na całym świecie.

Ponieważ FedEx jest priorytetowym przewoźnikiem poczty ekspresowej, globalne śledzenie FedEx jest dostępne dla każdej paczki, z dokładną historią punkt po punkcie, z datami i miejscami.

Fedex śledzenie paczek

ETracking umożliwia śledzenie paczek Twoich przesyłek w jednym miejscu, przy minimalnym wysiłku: wystarczy wkleić numer przesyłki na naszej stronie internetowej lub w aplikacji na telefon, a my zrobimy resztę za Ciebie. Dzięki eTrackingowi nie ma już potrzeby korzystania z dedykowanejFedex aplikacji do śledzenia przesyłek w każdym sklepie!

Wystarczy jedno kliknięcie lub stuknięcie, aby monitorowanie paczkę za darmo, bez konieczności logowania. Otrzymasz szczegółową historię śledzenia Fedex z całego świata, a wszystko to w ramach prostego, czystego i intuicyjnego interfejsu użytkownika. Możliwe jest również śledzenie w czasie rzeczywistym Fedex , co oznacza, że gdy tylko paczka dotrze do punktu kontrolnego, historia zostanie zaktualizowana tak szybko, jak to możliwe.

Aby jeszcze bardziej uprościć proces śledzenie, jeśli musisz śledzić wiele paczek jednocześnie, przez cały czas, rozważ uzyskanie naszej aplikacji na telefon, dostępnej zarówno na iOS, jak i Android. Prosty podgląd przesyłki Fedex jest tylko kilka stuknięć od Ciebie!

Jak Fedex aktualizuje śledzenie

Na każdym etapie dostawy Fedex status przesyłki otrzymuje aktualizację. Ponieważ każda paczka posiada unikalny numer przesyłki, jest bardzo prawdopodobne, że właśnie Twoja paczka będzie miała zaktualizowaną historię trasy.

Pamiętaj, że ze względu na obciążenie, jakie musi przejść większość usług pocztowych, aktualizacja może potrwać do 24, a w skrajnych przypadkach nawet do 48 godzin. Nawet jeśli eTracking informuje Cię o paczce w czasie rzeczywistym, same aktualizacje mogą nie być natychmiastowe.

Co zrobić, jeśli śledzenie Fedex nie jest aktualizowane

Czasami, Fedex lokalizacja paczki śledzenia może nie aktualizować się po długim czasie, nawet jeśli nie jest w wielodniowym tranzycie. W takich przypadkach warto poczekać jeszcze 24 godziny na aktualizację historii śledzenia przez kuriera. Jeśli i to nie nastąpi, rozważ kontakt z działem obsługi klienta firmy Fedex .

Co zrobić, gdy paczka nie zostanie dostarczona

Znacznie częściej Fedex powinien dostarczyć paczkę w przewidywanym terminie, ale ze względu na różne okoliczności nigdy nie jest to gwarantowane.

W przypadku, gdy Twoja paczka nie dotrze na czas, możesz:

• poczekać 24 lub 48 godzin po szacowanej dacie dostawy;
• zgłosić brak paczki kurierowi, aby mógł ją odszukać i wysłać do Ciebie.

Jeśli obie te metody zawiodą, z dużym prawdopodobieństwem powinieneś ubiegać się o odszkodowanie.

Aby ubiegać się o odszkodowanie za szkodę, Fedex sprawdzenie przesyłki na stronach informacyjnych, jak to zrobić lub, jeśli nie będziesz w stanie znaleźć odpowiedniego fragmentu informacji, zadzwoń do działu obsługi klienta, aby mogli przedstawić ci każdy krok. Ogólnie rzecz biorąc, musisz sprawdzić, czy Twoja paczka kwalifikuje się do takiej rekompensaty, następnie dowiedzieć się, jaki jest termin złożenia takiego wniosku, a następnie zebrać całą dokumentację i dowody wymagane do udowodnienia, że rzeczywiście zapłaciłeś pieniądze za paczkę i że nie dotarła ona do Ciebie lub dotarła w stanie mocno zniszczonym.

Aby zapobiec niedostarczaniu paczek, rozważ zainwestowanie w lepsze ubezpieczenie tracking przesyłki To powinno zapewnić nie tylko lepszą gwarancję dotarcia paczki do Twoich drzwi, ale także lepsze i bardziej szczegółowe śledzenie dostawy Fedex .

Śledzenie Fedex za pomocą numer przesyłki

Każda paczka posiada unikalny identyfikator, który służy do łatwego sledzenie paczki zarówno przez odbiorcę, jak i pocztę. eTracking umożliwia i ułatwia wyszukiwanie numer przesyłki Fedex - o ile numer przesyłki istnieje.

Po potwierdzeniu zamówienia sklep, w którym kupiłeś przedmiot, powinien podać Ci identyfikator śledzenia, albo w liście potwierdzającym zamówienie, albo na stronie zamówień. Jeśli nadal nie jesteś pewien, gdzie go znaleźć, sprawdź na stronach pomocy sklepu. Pamiętaj, że mogą być pewne przedmioty, które wymagają dodatkowej opłaty za szczegółowe śledzenie przesyłki kurierskiej Fedex , a nawet tyle, co sam numer przesyłki Fedex , więc może on w ogóle nie być obecny

Jeśli znajdziesz identyfikator śledzenia, skopiuj go, a następnie wklej do odpowiedniego pola w eTracking, a następnie naciśnij Wpisz, aby otrzymać szczegółowe informacje na temat śledzenia tego numeru.

Format numeru śledzenia FedEx

Istnieje kilka wariantów numerów śledzenia FedEx.

• Numer śledzenia FedEx składa się z 12 cyfr i nie zawiera liter. Przykład: 1546 1478 3658.
• Numer śledzenia FedEx Ground składa się z 15 cyfr. Przykład: 4325 4875 6915 364.
• Numer śledzenia FedEx składa się z 20 cyfr. Przykład: 4572 1547 8329 1465 8532.
• Numer śledzenia FedEx składa się z 22 cyfr. Przykład: 5746 1843 4625 9726 4258 61.