Joom

Joom to latwijska firma e-commerce, specjalizująca się w sprzedaży różnorodnych towarów z Chin, Japonii, Korei, a także z różnych krajów europejskich, Turcji i pozostałej części Azji, założona w 2016 roku i mająca siedzibę w Rydze. W ciągu kilku pierwszych lat swojej działalności Joom był drugą najpopularniejszą aplikacją e-commerce z Chinami w Rosji, zaraz po AliExpressie, a także czwartą najpopularniejszą aplikacją e-commerce ogólnie w tym samym kraju.

Joom prowadzi kilka innych usług, w tym Joompay, aplikację do elektronicznych płatności, oraz Joom Logistics, usługę dostaw odpowiedzialną za magazynowanie i transportowanie paczek zamówionych na Joom.

Paczki są aktualnie dostarczane tylko w dni robocze.

O Joom

Joom został założony w 2016 roku przez Ilję Rubina, Jurija Iwanowa i Ilję Szirokowa, dawniej dyrektora generalnego portalu społecznościowego Odnoklassniki. W tym samym roku uruchomiona została aplikacja mobilna oraz strona internetowa, przy czym aplikacja mobilna była głównym obszarem zainteresowania Joom. Według Mediametrie, około 83% sprzedaży odbywa się właśnie przez aplikację.

Mimo że siedziba Joom znajduje się na Łotwie, to początkowe prace nad rozwojem platformy odbywały się na rosyjskim rynku, przy udziale rosyjskich specjalistów IT i programistów. W ciągu dwóch kolejnych lat zostały tam uruchomione trzy kampanie reklamowe, dzięki którym Joom stał się jednym z największych reklamodawców telewizyjnych, kupując aż 2331 spotów reklamowych.

W 2018 roku Joom założył i uruchomił własną firmę logistyczną, Joom Logistics, posiadającą ponad 100 magazynów i punktów logistycznych w Chinach kontynentalnych, Hongkongu, Japonii, Korei Południowej, Turcji, Wielkiej Brytanii, Francji i Niemczech. Firma skupia się na przetwarzaniu zamówień, odprawach celnych i dostawach wszystkich towarów zamawianych w Joom.

W 2020 roku JoomPay uzyskał licencję na działalność finansową w Luksemburgu, umożliwiając zarówno klientom, jak i osobom spoza platformy Joom przesyłanie i otrzymywanie pieniędzy od kogokolwiek. Dwa lata później Joom nawiązał współpracę z Veriff, estońską globalną usługą weryfikacji tożsamości, aby umożliwić uchodźcom z Ukrainy w Europie uzyskanie bezpłatnych europejskich kont płatniczych, zgodnie z Dyrektywą dotyczącą Tymczasowej Ochrony UE.

Obecnie Joom może pochwalić się ponad 400 milionami użytkowników z całego świata, z czego około 25 milionów to aktywni użytkownicy, a 20 milionów to aktywni kupujący. Większość przedmiotów jest dostarczana z Chin do kilku krajów europejskich, obsługiwanych jest 42 waluty globalne.

Jako międzynarodowa firma, Joom posiada biura w Łotwie, Rosji, Chinach, Hongkongu, Stanach Zjednoczonych, Niemczech i Luksemburgu. Grupa Joom posiada również JoomPro, platformę hurtową dla handlu biznesowego produktami chińskimi (uruchomioną w 2021 roku), oraz Onfy, rynek dla produktów farmaceutycznych, który działa tylko w Niemczech (uruchomiony w 2022 roku).

Jak śledzić paczkę z Joom z eTracking

ETracking umożliwia śledzenie wszystkich przesyłek w jednym miejscu, przy minimalnym wysiłku: wystarczy wkleić numer przesyłki na naszej stronie internetowej lub w aplikacji na telefon, a my zrobimy resztę za Ciebie. Dzięki eTrackingowi nie ma już potrzeby korzystania z dedykowanej aplikacji do śledzenia paczek Joom dla każdego innego sklepu!

Aby uzyskać szczegóły dotyczące śledzenia paczki w sklepie Joom , wystarczy wkleić numer przesyłki w odpowiednim polu i nacisnąć przycisk Enter, a strona internetowa lub aplikacja zrobią resztę za Ciebie. Historia śledzenia paczki Joom jest dokładnie opisana, ze statusami dostawy, zaangażowanymi przewoźnikami i lokalizacjami, w których się znajdowała. Ponieważ śledzenie przesyłek Joom odbywa się globalnie i w czasie rzeczywistym to uzyskanie najbardziej aktualnego statusu nie stanowi żadnego problemu.

Należy pamiętać, że w zależności od sklepu i sposobu wysyłki, Joom może korzystać z różnych kurierów do realizacji przesyłu, zarówno lokalnych, międzynarodowych, jak i specyficznych dla danego sklepu. Najczęściej używanymi przewoźnikami mogą być DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post lub Royal Mail. Nasza usługa Joom śledzenie paczki powinna być w stanie pokazać wszystkie powyższe, a także wiele innych.

Aby jeszcze bardziej uprościć proces śledzenia, jeśli musisz śledzić wiele paczek jednocześnie, przez cały czas, rozważ zdobycie naszej aplikacji na telefon, dostępnej zarówno w systemie iOS, jak i Android. Proste śledzenie przesyłek Joom jest tylko kilka stuknięć od Ciebie!

Joom sprawdzanie przesyłek

Każde zamówienie w Joom jest obsługiwane przez różne firmy transportowe i dostawcze. To, kto się tym zajmuje, zależy od tego, z jakiego przewoźnika korzysta sprzedawca i czy jest to dostawa międzynarodowa czy krajowa. Niektórzy początkowo krajowi przewoźnicy, jak Deutsche Post DHL i Royal Mail, działają obecnie na całym świecie. Niektóre sklepy, takie jak Aliexpress, mają własną, wewnętrzną usługę pocztową, Cainiao, która sortuje wszystkie paczki, zanim opuszczą Chiny i rozpoczną tranzyt.

Bez względu na to, jak daleko lub blisko, eTracking jest w stanie określić, który kurier dostarcza zamówienie i gdzie dokładnie, ponieważ nasze śledzenie usług wysyłkowych Joom ma taką możliwość. Jak zawsze jest to zawarte w szczegółowym raporcie o stanie wysyłki Joom .

Sprawdź Joom status przesyłki

Jeśli chcesz sprawdzić gdzie jest paczka Joom online, eTracking zapewnia najbardziej istotne, aktualne informacje o miejscu pobytu i statusie dostawy.

Status paczki Joom jest aktualizowany w czasie rzeczywistym, prawie zawsze bez opóźnień - o ile sklep lub podmioty odpowiedzialne za obsługę paczki również go aktualizują, tak szybko jak to możliwe.

Czym jest numer przesyłki Joom

Numer przesyłki Joom to unikalny identyfikator paczki, używany zarówno przez odbiorców, jak i pracowników poczty dla ułatwienia identyfikacji. Zależą one od kuriera obsługującego paczkę oraz kraju, z którego ona przybywa, gdyż występują w różnych formatach, przy czym najbardziej akceptowanym na świecie jest S10, który rozpoczyna się od kodu kraju odbiorcy, po którym następuje osiem unikalnych cyfr, jedna cyfra kontrolna oraz kod kraju nadawcy.

Krajowe usługi pocztowe i przewoźnicy międzynarodowi, a także ich firmy siostrzane, mają swoje własne formaty numerów śledzenia. Popularni przewoźnicy używają następujących numerów:

• USPS: 20 cyfr; lub 10 cyfr dla Global Express Guaranteed(R);
• UPS: United Parcel Service: 18 symboli, zaczynając od 1Z, a kończąc na cyfrze kontrolnej;
• DHL Express: 10 cyfr; lub 000, JJD00, JJD01, JVGL lub podobne, po których następuje 8 cyfr;
• DHL Ecommerce: GM, LX, RX lub podobne, a następnie unikalny identyfikator od 10 do 39 cyfr;
• Fedex: 12 lub 15 cyfr;
• China Post/4PX Express: tak samo jak format 9-cyfrowy, ale zaczynający się od liter AQ.

Jak sprawdzić numer przesyłki Joom

Numer śledzenia paczki Joom jest zazwyczaj podawany przez samą Joom po potwierdzeniu zamówienia i wysłaniu paczki. Zazwyczaj, aby go znaleźć, wystarczy sprawdzić stronę zamówień sklepu lub e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Gdzie jest numer przesyłki Joom , jeśli nie ma go w żadnym z powyższych miejsc? Pamiętaj, że niektóre przedmioty wymagają dodatkowej opłaty za szczegółowe śledzenie przesyłki lub w ogóle za śledzenie, co może być powodem, że Twoja paczka nie jest obecna w większości pocztowych baz danych. Jeśli nie jesteś pewien czy twoje zamówienie posiada numer śledzenia lub wiesz że posiada a nie możesz go znaleźć, sprawdź strony informacyjne Joom lub zadzwoń do obsługi klienta Joom .

Format numeru śledzenia Joom

Format międzynarodowego numeru śledzenia Joom może się różnić w zależności od firmy kurierskiej odpowiedzialnej za dostarczenie przesyłki. Najczęściej używa się międzynarodowo akceptowanego formatu S10, składającego się z dwóch liter reprezentujących kod kraju odbiorcy lub kategorię paczki, ośmiu unikalnych cyfr, jednej cyfry kontrolnej i dwóch liter reprezentujących kod kraju nadawcy, zwykle Chiny (lub CN, w skrócie).

Paczki mogą być również dostarczane przez DHL Express lub YunExpress, a formaty dla każdej z nich są następujące:

• DHL Express: zaczyna się od 000, JJD00 lub JJD01, a następnie 8 lub więcej cyfr; może być tylko 10 cyfr, bez żadnych liter.
• YunExpress: zaczyna się od YT, a następnie 16 cyfr.