United Parcel Service, bardziej znane jako UPS, to usługa pocztowa i firma zarządzająca łańcuchem dostaw, mająca swoją siedzibę w Sandy Springs, w stanie Georgia, założona w 1907 roku. Pomimo że UPS jest głównie znane z działalności na terenie Stanów Zjednoczonych, specjalizuje się w ogólnym dostarczaniu przesyłek na czas na całym świecie, korzystając z samochodów dostawczych, ciężarówek, samolotów, a nawet rowerów, nawiązując do swoich początków.
Obecnie paczki są dostarczane sześć dni w tygodniu, od poniedziałku do soboty, a dostawa przedmiotów mieszkalnych w niedzielę jest opcjonalna.
O firmie UPS
UPS rozpoczęło swoją działalność jako American Messenger Company, założona w 1907 roku przez Jamesa E. Casey'ego i Claude'a Ryana. Ten kurier z siedzibą w Seattle dostarczał paczki do różnych sklepów detalicznych oraz specjalnej poczty przesyłek do Urzędu Pocztowego w Stanach Zjednoczonych, pieszo lub rowerem, na dłuższe trasy. To zmieniło się kilka lat później, w 1913 roku, gdy AMC otrzymało swój pierwszy samochód dostawczy w przystępnej cenie - Ford Model T, co zaowocowało powstaniem Merchants Parcel Delivery. Firma, podobnie jak jej flota samochodów dostawczych (wewnętrznie nazywanych "samochodami paczkowymi"), szybko się rozwijała, co w rezultacie doprowadziło do rebrandingu w 1919 roku i nadania nazwy United Parcel Service; w tamtym czasie jednej z nielicznych firm oferujących ogólną usługę przesyłek paczkowych.
Wkrótce UPS stało się międzynarodowe, rozszerzając swoją działalność na Kanadę w 1975 roku i zwiększając wykorzystanie linii lotniczych cargo. Po serii przejęć firm i wprowadzeniu nowych sposobów dostarczania towarów, UPS, obecnie spółka publiczna, jest największą organizacją kurierską pod względem przychodów, a także czwartą co do wielkości linią lotniczą cargo na świecie - UPS Airlines.
Na swoim rodzimym terenie UPS konkurowało z United States Postal Service oraz FedEx, które również mają duże obecności na arenie międzynarodowej. Poza Stanami Zjednoczonymi głównymi konkurentami są również DHL.
UPS oferuje różne rodzaje dostaw dla odbiorców krajowych, międzynarodowych i firm. Usługi krajowe obejmują regularne dostawy UPS Ground trwające pięć dni, a także bardzo pilne dostawy w ciągu tego samego dnia, takie jak UPS Express Critical. Usługi międzynarodowe są dostępne dzięki globalnemu śledzeniu UPS i obejmują UPS Standard dla przesyłek w zachodniej półkuli, a także kilka opcji UPS Worldwide, od zwykłych do ekspresowych.
UPS: United Parcel Service śledzenie paczek
ETracking umożliwia śledzenie paczek Twoich przesyłek w jednym miejscu, przy minimalnym wysiłku: wystarczy wkleić numer przesyłki na naszej stronie internetowej lub w aplikacji na telefon, a my zrobimy resztę za Ciebie. Dzięki eTrackingowi nie ma już potrzeby korzystania z dedykowanejUPS: United Parcel Service aplikacji do śledzenia przesyłek w każdym sklepie!
Wystarczy jedno kliknięcie lub stuknięcie, aby monitorowanie paczkę za darmo, bez konieczności logowania. Otrzymasz szczegółową historię śledzenia UPS: United Parcel Service z całego świata, a wszystko to w ramach prostego, czystego i intuicyjnego interfejsu użytkownika. Możliwe jest również śledzenie w czasie rzeczywistym UPS: United Parcel Service , co oznacza, że gdy tylko paczka dotrze do punktu kontrolnego, historia zostanie zaktualizowana tak szybko, jak to możliwe.
Aby jeszcze bardziej uprościć proces śledzenie, jeśli musisz śledzić wiele paczek jednocześnie, przez cały czas, rozważ uzyskanie naszej aplikacji na telefon, dostępnej zarówno na iOS, jak i Android. Prosty podgląd przesyłki UPS: United Parcel Service jest tylko kilka stuknięć od Ciebie!
Jak UPS: United Parcel Service aktualizuje śledzenie
Na każdym etapie dostawy UPS: United Parcel Service status przesyłki otrzymuje aktualizację. Ponieważ każda paczka posiada unikalny numer przesyłki, jest bardzo prawdopodobne, że właśnie Twoja paczka będzie miała zaktualizowaną historię trasy.
Pamiętaj, że ze względu na obciążenie, jakie musi przejść większość usług pocztowych, aktualizacja może potrwać do 24, a w skrajnych przypadkach nawet do 48 godzin. Nawet jeśli eTracking informuje Cię o paczce w czasie rzeczywistym, same aktualizacje mogą nie być natychmiastowe.
Co zrobić, jeśli śledzenie UPS: United Parcel Service nie jest aktualizowane
Czasami, UPS: United Parcel Service lokalizacja paczki śledzenia może nie aktualizować się po długim czasie, nawet jeśli nie jest w wielodniowym tranzycie. W takich przypadkach warto poczekać jeszcze 24 godziny na aktualizację historii śledzenia przez kuriera. Jeśli i to nie nastąpi, rozważ kontakt z działem obsługi klienta firmy UPS: United Parcel Service .
Co zrobić, gdy paczka nie zostanie dostarczona
Znacznie częściej UPS: United Parcel Service powinien dostarczyć paczkę w przewidywanym terminie, ale ze względu na różne okoliczności nigdy nie jest to gwarantowane.
W przypadku, gdy Twoja paczka nie dotrze na czas, możesz:
- poczekać 24 lub 48 godzin po szacowanej dacie dostawy;
- zgłosić brak paczki kurierowi, aby mógł ją odszukać i wysłać do Ciebie.
Jeśli obie te metody zawiodą, z dużym prawdopodobieństwem powinieneś ubiegać się o odszkodowanie.
Aby ubiegać się o odszkodowanie za szkodę, UPS: United Parcel Service sprawdzenie przesyłki na stronach informacyjnych, jak to zrobić lub, jeśli nie będziesz w stanie znaleźć odpowiedniego fragmentu informacji, zadzwoń do działu obsługi klienta, aby mogli przedstawić ci każdy krok. Ogólnie rzecz biorąc, musisz sprawdzić, czy Twoja paczka kwalifikuje się do takiej rekompensaty, następnie dowiedzieć się, jaki jest termin złożenia takiego wniosku, a następnie zebrać całą dokumentację i dowody wymagane do udowodnienia, że rzeczywiście zapłaciłeś pieniądze za paczkę i że nie dotarła ona do Ciebie lub dotarła w stanie mocno zniszczonym.
Aby zapobiec niedostarczaniu paczek, rozważ zainwestowanie w lepsze ubezpieczenie tracking przesyłki To powinno zapewnić nie tylko lepszą gwarancję dotarcia paczki do Twoich drzwi, ale także lepsze i bardziej szczegółowe śledzenie dostawy UPS: United Parcel Service .
Śledzenie UPS: United Parcel Service za pomocą numer przesyłki
Każda paczka posiada unikalny identyfikator, który służy do łatwego sledzenie paczki zarówno przez odbiorcę, jak i pocztę. eTracking umożliwia i ułatwia wyszukiwanie numer przesyłki UPS: United Parcel Service - o ile numer przesyłki istnieje.
Po potwierdzeniu zamówienia sklep, w którym kupiłeś przedmiot, powinien podać Ci identyfikator śledzenia, albo w liście potwierdzającym zamówienie, albo na stronie zamówień. Jeśli nadal nie jesteś pewien, gdzie go znaleźć, sprawdź na stronach pomocy sklepu. Pamiętaj, że mogą być pewne przedmioty, które wymagają dodatkowej opłaty za szczegółowe śledzenie przesyłki kurierskiej UPS: United Parcel Service , a nawet tyle, co sam numer przesyłki UPS: United Parcel Service , więc może on w ogóle nie być obecny
Jeśli znajdziesz identyfikator śledzenia, skopiuj go, a następnie wklej do odpowiedniego pola w eTracking, a następnie naciśnij Wpisz, aby otrzymać szczegółowe informacje na temat śledzenia tego numeru.
Format numeru śledzenia UPS
Struktura numeru śledzenia UPS różni się w zależności od paczki, ale najczęstszy i najbardziej elastyczny format, którego używają, zaczyna się od 1Z, a następnie zawiera 6 znaków alfanumerycznych oznaczających nadawcę, 2 znaki alfanumeryczne oznaczające kod usługi, 7 unikalnych cyfr i 1 cyfrę kontrolną.
Poniżej znajduje się lista niektórych kodów usług używanych przez UPS w numerach śledzenia krajowych:
- 01: UPS Next Day Air (Dostawa następnego dnia)
- 02: UPS Second Day Air (Dostawa drugiego dnia)
- 03: UPS Ground (Transport lądowy)
- 12: UPS Third Day Select (Dostawa trzeciego dnia)
- 13: UPS Next Day Air Saver (Dostawa następnego dnia - oszczędność czasu)
- 15: UPS Next Day Air Early A.M. (Dostawa następnego dnia rano)
- 22: UPS Ground - Returns Plus - Three Pickup Attempts (Transport lądowy - zwroty plus trzy próby odbioru)
- 32: UPS Next Day Air Early A.M. - Collect on Delivery (Dostawa następnego dnia rano - płatność przy odbiorze)
- 33: UPS Next Day Air Early A.M. - Saturday Delivery, COD (Dostawa następnego dnia rano w sobotę, płatność przy odbiorze)
- 41: UPS Next Day Air Early A.M. - Saturday Delivery (Dostawa następnego dnia rano w sobotę)
- 42: UPS Ground - Signature Required (Transport lądowy - wymagane podpisanie)
- 44: UPS Next Day Air - Saturday Delivery (Dostawa następnego dnia w sobotę)
- 66: UPS Worldwide Express (Ekspresowa przesyłka międzynarodowa)
- 72: UPS Ground - Collect on Delivery (Transport lądowy - płatność przy odbiorze)
- 78: UPS Ground - Returns Plus - One Pickup Attempt (Transport lądowy - zwroty plus jedna próba odbioru)
- 90: UPS Ground - Returns - UPS drukuje i wysyła etykietę
- A0: UPS Next Day Air Early A.M. - Wymagane podpisanie przez osobę dorosłą
- A1: UPS Next Day Air Early A.M. - Dostawa w sobotę, wymagane podpisanie przez osobę dorosłą
- A2: UPS Next Day Air - Wymagane podpisanie przez osobę dorosłą
- A8: UPS Ground - Wymagane podpisanie przez osobę dorosłą
- A9: UPS Next Day Air Early A.M. - Wymagane podpisanie przez osobę dorosłą, płatność przy odbiorze
- AA: UPS Next Day Air Early A.M. - Dostawa w sobotę, wymagane podpisanie przez osobę dorosłą, płatność przy odbiorze
Numer śledzenia UPS może również składać się z 9, 10, 12 lub 18 cyfr; lub tylko z 10 cyfr po literze "H" lub "V".