Joom

Joom adalah perusahaan e-commerce Latvia yang mengkhususkan diri dalam menjual berbagai macam barang dari China, Jepang, dan Korea, serta berbagai negara Eropa, Turki, dan Asia lainnya, yang didirikan pada tahun 2016 dan berpusat di Riga. Selama beberapa tahun pertama, Joom merupakan aplikasi e-commerce fokus China terpopuler kedua di Rusia, setelah AliExpress, serta aplikasi e-commerce terpopuler keempat secara keseluruhan di negara yang sama.

Joom mengoperasikan beberapa layanan lainnya, termasuk Joompay, sebuah aplikasi pembayaran elektronik, dan Joom Logistics, sebuah layanan pengiriman yang bertanggung jawab atas pergudangan dan pengiriman paket yang dipesan di Joom.

Paket saat ini hanya dikirim pada hari kerja saja.

Tentang Joom

Joom didirikan pada tahun 2016 oleh Ilya Rubin, Yuri Ivanov, dan Ilya Shirokov, yang sebelumnya menjabat sebagai direktur jenderal jaringan sosial Odnoklassniki. Aplikasi seluler dan situs web diluncurkan pada tahun yang sama, dengan aplikasi seluler menjadi fokus utama Joom. Sekitar 83% penjualan, menurut Mediametrie, dilakukan khususnya dari aplikasi tersebut.

Meskipun berbasis di Latvia, pengembangan awal Joom dilakukan melalui pasar Rusia, serta spesialis dan programmer TI Rusia. Tiga kampanye periklanan telah diluncurkan di sana selama dua tahun berikutnya, menjadikan Joom salah satu pengiklan TV terbesar pada saat itu, dengan 2.331 spot iklan dibeli.

Pada tahun 2018, Joom mendirikan dan meluncurkan perusahaan logistiknya sendiri, Joom Logistics, dengan lebih dari 100 gudang dan pusat di daratan China, Hong Kong, Jepang, Korea Selatan, Turki, Inggris, Prancis, dan Jerman. Perusahaan tersebut fokus pada pengolahan pesanan, klirens bea cukai, dan pengiriman untuk semua barang yang dipesan di Joom.

Pada tahun 2020, JoomPay memperoleh lisensi kegiatan keuangannya di Luksemburg, memungkinkan pelanggan reguler dan non-pelanggan Joom untuk mentransfer dan menerima uang dengan siapa pun. Dua tahun kemudian, Joom bermitra dengan Veriff, layanan verifikasi identitas global yang berbasis di Estonia, untuk menyediakan akun pembayaran Eropa instan gratis kepada pengungsi Ukraina di Eropa, semua sesuai dengan Direktif Perlindungan Sementara UE.

Saat ini, Joom memiliki lebih dari 400 juta pengguna dari seluruh dunia, dengan sekitar 25 juta pengguna aktif dan 20 juta pembeli aktif. Sebagian besar barang dikirim dari China ke beberapa negara di Eropa, dengan dukungan 42 mata uang global.

Sebagai perusahaan internasional, Joom memiliki kantor di Latvia, Rusia, China, Hong Kong, Amerika Serikat, Jerman, dan Luksemburg. Grup Joom juga memiliki JoomPro, platform perdagangan grosir bisnis-ke-bisnis produk Cina (diluncurkan pada tahun 2021), dan Onfy, pasar online untuk produk farmasi yang hanya beroperasi di Jerman (diluncurkan pada tahun 2022).

Cara cek resi Joom dengan eTracking

eTracking memungkinkan Anda untuk melacak semua paket Anda di satu tempat, dengan sedikit usaha: cukup tempelkan nomor pelacakan ke halaman web atau aplikasi telepon kami, sisanya serahkan pada kami. Dengan eTracking, Anda tak perlu lagi menggunakan aplikasi cek resi Joom khusus untuk tiap toko yang berbeda!

Yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan detail lacak paket Joom untuk paket Anda adalah dengan menempelkan nomor pelacakan ke bidang yang sesuai dan tekan Enter, halaman web atau aplikasi akan menyelesaikan untuk Anda.

Riwayat pelacakan paket Joom dijelaskan secara menyeluruh, dengan status pengiriman, pengantar yang terlibat, dan lokasi yang pernah dikunjungi. Karena cek paket Joom dilakukan secara global dan diikuti secara waktu nyata, sangatlah mudah mengetahui status terbaru.

Mohon diperhatikan bahwa tergantung pada toko dan metode pengiriman, Joom mungkin menggunakan ekspedisi yang berbeda untuk melakukan pengiriman, baik itu lokal, internasional, atau toko khusus. Ekspedisi paling populer yang digunakan adalah DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post, atau Royal Mail. Layanan melacak paket Joom kami sudah pasti menyediakan semua pilihan ekspedisi di atas, dan lebih banyak lagi.

Untuk lebih menyederhanakan proses pelacakan, jika Anda harus melacak beberapa paket sekaligus, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi telepon kami, tersedia di iOS dan Android. Pelacakan pengiriman Joom yang mudah hanya dengan beberapa ketukan dari Anda!

Layanan cek pengiriman Joom

Setiap pesanan di Joom ditangani oleh berbagai layanan pos dan pengiriman. Siapa yang menanganinya tergantung pada ekspedisi mana yang digunakan oleh penjual dan apakah merupakan pengiriman internasional atau domestik.

Ekspedisi domestik tertentu, seperti Deutsche Post DHL dan Royal Mail, sekarang sudah beroperasi di seluruh dunia. Beberapa toko tertentu, misalnya Aliexpress, memiliki layanan pos internal mereka sendiri, Cainiao, untuk memilah semua paket sebelum mereka meninggalkan Tiongkok dan pindah ke transit.

Tidak peduli seberapa jauh atau dekat, eTracking dapat menentukan ekspedisi mana yang mengirimkan pesanan dan di mana tepatnya, karena layanan lacak pengiriman Joom kami memiliki kemampuan tersebut. Seperti biasa, pilihan ekspedisi ini disertakan dalam laporan status pengiriman Joom yang detail.

Melakukan pelacakan paket Joom

Jika Anda perlu melakukan cek status pengiriman Joom secara daring, eTracking memberikan info terkini dan paling relevan tentang keberadaannya saat ini dan status pengirimannya.

Status pengiriman Joom terbarui secara waktu nyata, jarang sekali terjadi penundaan - selama toko atau layanan yang bertanggung jawab untuk menangani paket juga memperbaruinya sesegera mungkin.

Apa itu nomor resi Joom

Nomor resi Joom adalah sebuah ID unik dari paket, yang digunakan baik oleh penerima maupun pekerja pos untuk kemudahan identifikasi. Semuanya tergantung pada ekspedisi yang menangani dan negara asalnya, karena mereka memiliki format yang berbeda, di mana S10 menjadi yang paling banyak diterima secara internasional, dimulai dengan kode negara penerima, diikuti oleh delapan nomor unik, satu digit cek, dan kode negara pengirim.

Layanan pos domestik dan ekspedisi internasional, serta perusahaan seinduknya, masing-masing memiliki format nomor pelacakan sendiri. Beberapa ekspedisi populer menggunakan berikut ini:

• USPS: 20 digit; atau 10 digit untuk Global Express Guaranteed(R);
• UPS: United Parcel Service: 18 simbol, dimulai dengan 1Z dan diakhiri dengan digit cek;
• DHL Express: 10 digit; jika tidak, 000, JJD00, JJD01, JVGL, atau sejenisnya, diikuti oleh 8 digit;
• DHL Ecommerce: GM, LX, RX, atau sejenisnya, diikuti dengan ID unik dari 10 hingga 39 digit;
• Fedex: 12 atau 15 digit;
• China Post/4PX Express: sama dengan format 9 digit, tetapi dimulai dengan huruf AQ.

Cara menemukan nomor pelacakan Joom

Nomor pelacakan paket Joom biasanya diberikan oleh Joom sendiri setelah pesanan dikonfirmasi dan paket dikirim. Biasanya, untuk menemukannya, yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa halaman pesanan toko, atau surel konfirmasi pesanan.

Di mana nomor pelacakan Joom , jika ia tidak tersedia di kedua cara di atas? Ingatlah bahwa beberapa barang tertentu mengharuskan Anda membayar ekstra untuk menyediakan pelacakan paket yang terperinci, atau jenis pelacakan apa pun, yang mungkin menjadi alasan mengapa paket Anda tidak ada dalam basis data pos. Jika Anda tidak yakin, atau jika Anda yakin barang Anda bisa dilacakan, pastikan Anda memeriksa halaman bantuan Joom atau, jika Anda masih belum berhasil menemukannya, hubungi dukungan pelanggan Joom .

Format Nomor Pelacakan Joom

Format nomor pelacakan Joom internasional dapat bervariasi tergantung pada kurir yang bertanggung jawab untuk mengirimkan paket. Seringkali, nomor pelacakan menggunakan format S10 yang diakui secara internasional, terdiri dari dua huruf yang mewakili kode negara penerima atau kategori paket, delapan digit unik, satu digit pemeriksaan, dan dua huruf yang mewakili kode negara pengirim, biasanya China (atau CN, singkatannya).

Paket juga dapat dikirimkan oleh DHL Express atau YunExpress, dengan format masing-masing sebagai berikut:

• DHL Express: dimulai dengan 000, JJD00, atau JJD01, diikuti oleh 8 digit atau lebih; bisa hanya 10 digit, tanpa huruf apa pun.
• YunExpress: dimulai dengan YT, diikuti oleh 16 digit.