Joom, 2016 yılında kurulan Letonya merkezli bir e-ticaret şirketidir ve Çin, Japonya ve Kore'den çeşitli malların yanı sıra Avrupa ülkeleri, Türkiye ve diğer Asya ülkelerinden de satış yapmaktadır. Joom'un merkezi Riga'da yer almaktadır. İlk birkaç yılında Joom, Rusya'da AliExpress'in ardından en popüler Çin odaklı e-ticaret uygulaması ve aynı ülkede en popüler dördüncü e-ticaret uygulamasıydı.

Joom, Joompay adlı elektronik bir ödeme uygulaması ve Joom Logistics adlı bir teslimat hizmeti de dahil olmak üzere diğer birkaç hizmeti de işletmektedir. Joom Logistics, Joom üzerinden sipariş edilen paketleri depolama ve taşıma konusunda sorumludur.

Paketler şu anda yalnızca iş günlerinde teslim edilmektedir.

Joom Hakkında

Joom, 2016 yılında Ilya Rubin, Yuri Ivanov ve Odnoklassniki sosyal ağının eski genel müdürü Ilya Shirokov tarafından kuruldu. Mobil uygulama ve web sitesi aynı yıl başlatıldı ve mobil uygulama Joom'un ana odak noktası haline geldi. Mediametrie'ye göre, satışların yaklaşık %83'ü özellikle uygulamadan gerçekleştiriliyor.

Joom, Letonya'da bulunmasına rağmen, ilk gelişimi Rus pazarı aracılığıyla gerçekleştirildi ve Rus IT uzmanları ve programcıları tarafından yapıldı. İki yıl boyunca üç reklam kampanyası başlatıldı ve Joom, o zamanlar en büyük TV reklamverenlerinden biri haline geldi ve 2331 reklam alanı satın aldı.

2018'de Joom, Mainland Çin, Hong Kong, Japonya, Güney Kore, Türkiye, İngiltere, Fransa ve Almanya'da bulunan 100'den fazla depo ve merkeziyle kendi lojistik şirketi Joom Logistics'i kurdu ve başlattı. Şirket, Joom'da sipariş işleme, gümrük temizliği ve teslimatına odaklanmaktadır.

2020'de JoomPay, Lüksemburg'da finansal faaliyet lisansını aldı ve Joom'un düzenli müşterileri ve müşteri olmayanlarının herhangi biriyle para transferi yapmasına ve almasına olanak tanıdı. İki yıl sonra Joom, Eston tabanlı küresel kimlik doğrulama hizmeti Veriff ile işbirliği yaparak, AB Geçici Koruma Direktifi çerçevesinde Avrupa'daki Ukraynalı mültecilere ücretsiz anında Avrupa ödeme hesapları sağladı.

Bugünlerde, Joom dünya genelinde 400 milyondan fazla kullanıcıya sahip ve yaklaşık 25 milyon aktif kullanıcı ve 20 milyon aktif alıcıya sahiptir. Ürünlerin çoğu Çin'den birkaç Avrupa ülkesine teslim edilir ve 42 küresel para birimi desteklenir.

Uluslararası bir şirket olarak, Joom'un Letonya, Rusya, Çin, Hong Kong, Amerika Birleşik Devletleri, Almanya ve Lüksemburg'da ofisleri bulunmaktadır. Joom grubu ayrıca 2021 yılında başlatılan Çin ürünlerinin toptan, işletme-işletme ticareti için bir platform olan JoomPro ve sadece Almanya'da faaliyet gösteren bir ilaç ürünleri pazarı olan Onfy'a sahiptir (2022 yılında başlatıldı).

Joom si̇pari̇şleri̇ni̇n kargo taki̇bi̇ni̇ eTracking i̇le nasil yapabi̇li̇rsi̇ni̇z

eTracking tüm gönderilerinizi tek bir yerden zahmetsizce takip edebilmenizi sağlar. Tek yapmanız gereken takip numarasını web sitemize ya da cep telefonu uygulamamıza yapıştırmak! Geri kalan kısmı biz hallediyoruz. eTracking sayesinde artık, her bir mağaza için özel bir Joom kargo takip uygulaması kullanmanıza gerek yok!

Joom gönderilerinizin kargo takip detaylarına ulaşmak için tek yapmanız gereken kargo takip numarasını ilgili yere yapıştırıp enter’a basmak, işin geri kalan kısmını web sitemiz ya da uygulamamız sizin için yapacaktır. Joom gönderi takip geçmişinde, gönderinizin bulunduğu konumlar, yükü taşıyan kargo şirketleri ve teslim durumları da dahil olacak şekilde detaylıca açıklanır. Joom paket takibi dünya çapında ve gerçek zamanlı olarak gerçekleştirildiği için en güncel duruma ulaşmak oldukça kolaydır.

Mağazaya ve kargo yöntemine bağlı olarak Joom nakliye için farklı kargo şirketlerini kullanabilir. Bu şirketler yerel, uluslarası veya mağazaya özel olabilir. En yayın olarak kullanılan kargo şirketleri arasında DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post ve Royal Mail gösterilebilir.

Kargo takibi işlemini daha da kolaylaştırmak için, tek seferde birden fazla gönderiyi takip etmeniz gerekirse, hem Android hem de iOS telefonlar için sunulan cep telefonu uygulamamızı indirmeyi değerlendirin. Basit Joom gönderi izleme sadece birkaç tık uzağınızda!

Joom kargo taki̇p uygulamasi

Joom tarafından işlenen her sipariş çeşitli kargo şirketleri ve teslimat hizmetleri ile gönderilir. Gönderi ile hangi şirketin ilgileneceği satıcının anlaşmalı olduğu kargo şirketine, teslimatın yurt için mi yoksa yurtdışı mı yapılacağına bağlıdır. Orijinalinde ülke içinde teslimat yapan Deutsche Post DHL ve Royal Mail gibi bazı kargo şirketleri halihazırda uluslararası olarak hizmet vermektedirler. Aliexpress gibi bazı platformlar kendi kargo hizmetlerini kendi kargo firmaları ile vermektedir. Cainiao, AliExpress gönderilerinin tamamını Çin’den çıkmadan ve taşınmaya başlamadan önce tasnif etmektedir.

Joom kargo hizmeti takibimiz bu yeteneğe sahip olduğu için, ne kadar uzak ya da yakın olursa olsun, eTracking hangi kargo şirketinin siparişi teslim edeceğini ve siparişin tam olarak nerede olduğunu belirleyebilir. Her zaman olduğu gibi bu, ayrıntılı Joom kargo durumu raporuna dahil edilmiştir.

Joom si̇pari̇ş durumu kontrolü

Eğer Joom siparişini online olarak takip etmeniz gerekiyorsa, eTracking gönderinin son durumu ve teslim durumu ile ilgili en alakalı ve güncel bilgiyi size sağlayabilir.

Joom kargo durumu güncellemeleri, ilgili mağaza ya da paketin taşınmasından sorumlu hizmet vericiler gerekli güncellemeleri yaptıkça hemen hemen her zaman hiçbir gecikme olmaksızın gerçek zamanlı olarak yapılır.

Joom kargo taki̇p numarasi nedi̇r?

Joom sipariş takip numarası hem alıcı hem de kargo şirketi çalışanları için tanımlama kolaylığı sağlaması amacıyla kullanılan gönderiye özel bir numaradır. Bu numaralar paketi taşıyan kargo şirketine ve geliş ülkesine bağlı olarak şekillenmektedir. S10 formatı uluslararası olarak en çok kabul gören format olup alıcının ülke kodu ile başlar, sekiz haneli benzersiz bir sayı, bir adet kontrol rakamı ve gönderici ülke kodu ile devam eder.

Ülke içinde hizmet veren kargo şirketlerinin, uluslararası kargo şirketlerinin ve bunların kardeş kuruluşlarının kendi izleme numarası formatı vardır. Bazı popüler kargo şirketleri aşağıdaki formatları kullanmaktadır:

  • USPS: 20 haneli sayı; veya Global Express Guaranteed(R) için 10 haneli sayı;
  • UPS: United Parcel Service: 1Z ile başlayan ve kontrol hanesi ile biten 18 haneli sembol;
  • DHL Express: 000, JJD00, JJD01, JVGL veya benzeri ifadelerle başlayan 10 hane ardından 8 hane;
  • DHL Ecommerce: GM, LX, RX veya benzeri ile başlar, ardından 10 ila 39 haneden oluşan benzersiz bir ID numarası takip eder;
  • Fedex: 12 veya 15 haneli sayı;
  • China Post/4PX Express: AQ harfleri ile başlayan 9 haneli format.

Joom taki̇p numarasi nerede yer alir?

Joom kargo takip numarası genellikle sipariş onaylandıktan ve paket gönderildikten sonra Joom tarafından verilir. Çoğu zaman bu numarayı bulmak için tek yapmanız gereken mağazanın sipariş sayfasına ya da sipariş onay e-postasına bakmaktır.

Yukarıda bahsedilen yerlere baktınız ama hala Joom takip numarası nerede diye merak mı ediyorsunuz? Unutmayın ki bazı ürünler detaylı paket takibi veya normal paket takibi için için ekstra ödeme yapmanızı gerektirir. Paketinizin hiçbir kargo şirketinin veri tabanında görünmemesinin sebebi bu olabilir. Emin değilseniz ya da ürününüzün kesinlikle bir takip numarası olduğunu biliyor ancak onu bulamıyorsanız Joom yardım sayfalarına göz atın. Eğer hala bulamıyorsanız Joom müşteri hizmetlerini arayın.

Joom takip numarası formatı

Uluslararası bir Joom takip numarasının formatı, paketi teslim eden kuryeye bağlı olarak değişebilir. Genellikle, alıcının ülke kodunu veya paket kategorisini temsil eden iki harf, sekiz benzersiz rakam, bir kontrol rakamı ve genellikle Çin (veya kısa olarak CN) olmak üzere gönderenin ülke kodunu temsil eden iki harf içeren uluslararası kabul edilen S10 formatı kullanılabilir.

Paketler ayrıca DHL Express veya YunExpress tarafından teslim edilebilir, her biri için formatlar şöyledir:

  • DHL Express: 000, JJD00 veya JJD01 ile başlar, ardından 8 veya daha fazla rakam gelir; sadece 10 rakam olabilir, hiçbir harf olmadan.
  • YunExpress: YT ile başlar, ardından 16 rakam gelir.