Lazada is een van de grootste e-commerce winkels die actief zijn in Zuidoost-Azië. Het werd opgericht in 2012 en heeft zijn hoofdkantoor in Downtown Core, Singapore, met dochterondernemingen gevestigd in Vietnam. Het was de eerste online marktplaats die zich richtte op verschillende SEA-landen tegelijk, enkele jaren vóór Shopee, en vestigde daarmee een probleemloze en betrouwbare winkelervaring in dit gebied. Leveringen worden verzorgd door Lazada's eigen bedrijven, zoals Lazada eLogistics en Lazada LeL Express, of LEX voor de korte termijn.
Lazada is vaak vergeleken met vergelijkbare e-commerce winkels in SEA, zoals Shopee, Tokopedia en Bukalapak. Momenteel is het eigendom van en gefinancierd door Alibaba Group, die meer bekend is van het oprichten en onderhouden van AliExpress.
Over Lazada
Lazada werd opgericht in 2012 door Maximillian Bittner, met aanzienlijke steun van een Duits durfkapitaalbedrijf, Rocket Internet SE. Bittner wilde Lazada opstarten met een businessmodel zoals dat van Amazon, waarbij gebruik werd gemaakt van de bijna niet-bestaande online consumentenmarkt in Zuidoost-Azië en het ontbreken van dochterondernemingen van Amazon in deze regio. In hetzelfde jaar werd Lazada's website zacht gelanceerd, gevolgd door de mobiele app een jaar later.
Oorspronkelijk bedoeld voor de verkoop van goederen uit eigen magazijnen, werd Lazada's businessmodel in 2014 uitgebreid en konden ook externe verkopers hun goederen op de site aanbieden. Kort na de lancering van de marktplaats leidde dit tot een snelle toename van het verkeer, waarbij 65% van de totale verkopen aan derde partijen werd toegeschreven.
In hetzelfde jaar begon Lazada daadwerkelijk te opereren in Singapore, gevolgd door andere Zuidoost-Aziatische landen, waaronder Indonesië, Maleisië, Thailand, Vietnam en de Filipijnen, waar het tot op de dag van vandaag actief is. In tegenstelling tot de meeste concurrenten heeft Lazada een grotere dekking, die alleen te vergelijken is met die van Shopee, met zijn twaalf landen in heel Zuidoost-Azië, Taiwan, Polen en grote landen in Zuid-Amerika.
Vanwege de toestand van de derdewereldmarkt waarop Lazada opereert, kreeg Bittner te maken met veel uitdagingen, zoals de voorkeur van consumenten voor fysieke winkels destijds, verplichte betalingen bij levering en betrouwbare logistiek voor zowel stedelijke als landelijke gebieden - een probleem in landen waar e-commerce al wijdverspreid was.
Met meer dan $685 miljoen aan investeringen van bedrijven als JPMorgan Chase, Tesco, Summit Partners, Kinnevik AB en Temasek, evenals meerdere tv-commercials, slaagde Lazada erin zijn klanten op de ouderwetse manier de voordelen van online winkelen "aan te leren". Betaling bij levering bleek nog steeds de meest voorkomende betaalmethode te zijn, omdat Lazada de levering aan huis verzorgde met bestelbusjes, samen met sms-berichten ter bevestiging van online bestellingen.
De winkel is begonnen zich nog verder uit te breiden, met Alibaba Group die het bedrijf in 2016 heeft overgenomen als onderdeel van hun internationale uitbreidingsplannen. De deal was één miljard dollar waard, wat werd gebruikt voor zowel de aankoop van nieuwe aandelen als de bestaande aandelen van de oude aandeelhouders van Lazada.
Naarmate de SEA-landen zich blijven ontwikkelen, ontwikkelde Lazada zich ook. In 2018 introduceerde het LazMall, in een poging om klanten te laten winkelen bij authentieke merken, met opties voor retourneren binnen 15 dagen en bezorging de volgende dag. Tegen het einde van het volgende jaar heeft Lazada een partnerschap aangegaan met Citibank om de allereerste creditcard in Singapore te introduceren, met andere SEA-gebieden die volgen. Hetzelfde jaar kondigden ze een samenwerking aan met Amorepacific, een Koreaans schoonheidsbedrijf, en lanceerden ze hun eerste brick-and-mortar-conceptwinkel in Funan, simpelweg Amore Store x Lazada genoemd.
Het bedrijf heeft ook Lazada Global Shipping gelanceerd, ook bekend als LGS, een fulfilment-programma dat zich richt op grensoverschrijdende verkoop, waardoor bedrijven goederen uit Europa of de Verenigde Staten in de SEA-landen kunnen verkopen, met behulp van Lazada's fulfilmentcentrum in Hong Kong als tussenstation.
Hoe volgt u een Lazada pakket met eTracking
Met eTracking kunt u op één plaats al uw pakketten volgen, met een minimale inspanning: plak het trackingnummer in onze webpagina of telefoonapp en wij doen de rest voor u. Met eTracking hoeft u niet meer voor elke winkel een aparte Lazada trackingapp te gebruiken!
Alles wat u moet doen om de Lazada trackingdetails voor uw pakket te bekijken, is het trackingnummer in het juiste veld plakken en op Enter drukken, de webpagina of de app zal de rest voor u doen. Lazada pakket traceren toont een grondige beschrijving, met leveringsstatus, vervoerders en de locaties waar het pakket is geweest. Aangezien het traceren van een Lazada bestelling wereldwijd wordt gedaan en in real-time wordt gevolgd, is het verkrijgen van de meest actuele status geen enkel probleem.
Houd er rekening mee dat Lazada , afhankelijk van de winkel en de verzendmethode, verschillende koeriers kan gebruiken voor de overdracht, of deze nu lokaal, internationaal of winkelspecifiek zijn. De meest gebruikte koeriers zijn DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post of Royal Mail. Onze service voor het volgen van een Lazada bestelling zou al het bovenstaande, en nog veel meer, moeten kunnen laten zien.
Om het traceerproces nog eenvoudiger te maken, als u meerdere pakketten tegelijk wilt volgen, kunt u overwegen om onze telefoonapp te gebruiken, die zowel op iOS als Android beschikbaar is. Eenvoudig Lazada pakketten volgen is slechts een paar tikken van u verwijderd!
Lazada zending volgen
Elke bestelling bij Lazada wordt afgehandeld door verschillende verzend- en bezorgdiensten. Het hangt ervan af welke koerier de verkoper gebruikt en of het om een internationale of nationale levering gaat. Bepaalde bedrijven die oorspronkelijk nationaal werkten, zoals Deutsche Post, DHL en Royal Mail, werken nu ook internationaal. Sommige winkels, zoals Aliexpress, hebben hun eigen, interne postservice, Cainiao, om alle pakketten te sorteren voordat ze China verlaten en verder reizen.
Het maakt niet uit hoe ver of dichtbij huw pakket is, eTracking kan nagaan welke koerier de bestelling aflevert en waar precies, omdat het volgen van een Lazada zending die mogelijkheid heeft. Zoals altijd is dit opgenomen in het gedetailleerde Lazada statusrapport van het pakket.
Bekijk de Lazada pakketstatus
Als u de Lazada bestelling online wilt volgen, biedt eTracking de meest relevante, actuele informatie over de huidige positie en leveringsstatus.
De Lazada verzendstatus wordt in real-time bijgewerkt, bijna altijd zonder vertraging - zolang de winkel of de services die verantwoordelijk zijn voor de afhandeling van het pakket dit ook zo snel mogelijk bijwerken.
Wat is het Lazada trackingnummer
Het Lazada volgnummer van de bestelling is een unieke ID van het pakket, die zowel door de ontvangers als de koerier wordt gebruikt om het pakket gemakkelijk te kunnen identificeren. Hoe deze eruitzien hangt af van de koerier die het pakket behandelt en van het land waar het vandaan komt, want er zijn verschillende formaten, waarbij S10 de meest internationaal geaccepteerde is. Het begint met de landcode van de ontvanger, gevolgd door acht unieke nummers, een controlegetal en de landcode van de afzender.
Nationale postdiensten en internationale vervoerders, alsook hun zusterbedrijven, hebben elk hun eigen formaten voor trackingnummers. Enkele van de populairste vervoerders gebruiken de volgende:
- USPS: 20 cijfers; of 10 cijfers voor Global Express Guaranteed(R);
- UPS: United Parcel Service: 18 symbolen, beginnend met 1Z en eindigend met een controlegetal;
- DHL Express: 10 cijfers; anders 000, JJD00, JJD01, JVGL of iets dergelijks, gevolgd door 8 cijfers;
- DHL Ecommerce: GM, LX, RX of vergelijkbaar, gevolgd door een unieke ID van 10 tot 39 cijfers;
- Fedex: 12 of 15 cijfers;
- China Post/4PX Express: hetzelfde als het 9-cijferige formaat, maar beginnend met de letters AQ.
Hoe vindt u een Lazada trackingnummer?
Een Lazada trackingnummer van een pakket wordt meestal door Lazada zelf meegedeeld nadat de bestelling is bevestigd en het pakket is verzonden. Om het te vinden, hoeft u alleen maar de bestelpagina van de winkel of de bevestigingsmail van de bestelling te controleren.
Waar is het Lazada trackingnummer, als geen van de bovenstaande documenten het vermelden? Houd er rekening mee dat u voor bepaalde artikelen extra moet betalen om het pakket in detail te kunnen volgen, of om het gewoon te kunnen volgen, waardoor uw pakket misschien niet voorkomt in de databanken. Als u het niet zeker weet, of als u er zeker van bent dat uw pakket gevolgd kan worden, kijk dan op de Lazada helppagina's of, als u het nog steeds niet kunt vinden, bel dan de Lazada klantenservice.
Formaat van Lazada volgnummer
Het formaat van een internationaal Lazada trackingnummer hangt af van de koerier die het pakket levert. De eigen bezorgdiensten van Lazada hebben pakketten met meerdere tracking-ID-formaten:
- negen cijfers, gevolgd door een streepje en nog eens vier cijfers;
- MYMP, gevolgd door twaalf cijfers;
- MPDS, gevolgd door een streepje, negen cijfers, nog een streepje en nog eens vier cijfers.
Andere koeriers die gebruikt worden om Lazada-pakketten te bezorgen, zijn NinjaVan, SkyNet Worldwide Express, Pos Laju, GDEX, Taqbin, ABX Express en Singapore Post. Ze bieden allemaal verschillende normale en express-diensten aan, dus kijk op hun pagina's voor meer informatie.