Cdiscount

Cdiscount es una tienda de comercio electrónico con sede en Burdeos, fundada en 1998. Permanece como el tercer sitio de comercio electrónico más popular de Francia, después de Amazon.fr y Veepee.fr, ofreciendo una gran variedad de electrodomésticos, alimentos, cosméticos, ropa y electrónica, todo organizado en categorías en 40 tiendas. Además, Cdiscount ha comenzado a ofrecer bienes y servicios bajo su propia marca desde 2016, como financiamiento, viajes, vinos, seguros y tarjetas SIM prepago.

Además de en Francia, Cdiscount también opera en Bélgica, Luxemburgo, Alemania, España, Italia y, anteriormente, en Brasil.

Los paquetes se entregan actualmente los siete días de la semana, según el servicio de mensajería utilizado.

Acerca de Cdiscount

Cdiscount fue fundada en 1998 por los hermanos Charle: Herve, Christophe y Nicolas, como un vendedor de discos CD y DVD. Durante los primeros años, su cartera se amplió para incluir electrónica en 2001, electrodomésticos en 2004, vino en 2007, muebles y decoración en 2008 y juguetes en 2009.

Desde 2000, la compañía ha sido propiedad del Grupo Casino, primero como subsidiaria, luego poseyendo el 79,6% de su capital en 2008, completando una reestructuración, y luego poseyendo el 99,6% de su capital. La reestructuración trajo consigo una nueva junta directiva, compuesta en su totalidad por los fundadores y representantes del Grupo Casino.

Cdiscount también abrió algunas tiendas físicas en toda Francia, incluida una en 2006 ubicada en Le Bouscat, un suburbio de Burdeos, y una en 2011 en Rue le Bac, un distrito de París. Esas tiendas solían ofrecer solo los productos más vendidos de su contraparte en línea, y también servían como puntos de recogida para paquetes pequeños pedidos desde el sitio web. Debido a que no funcionaron como se esperaba, ambas cerraron. Desde 2010, Cdiscount utiliza puntos de relevo para sus entregas, la mayoría de ellos ubicados en tiendas Casino.

Además de su propia tienda en línea, Cdiscount también opera un mercado de terceros, que comenzó como "C le marché" en 2011 y luego se renombró como Cdiscount Marketplace.

Cdiscount ha intentado internacionalizarse fuera de Europa, con la apertura de cdiscount.com.br en 2014, una sucursal brasileña, respaldada por la propia Cnova N.V. del Grupo Casino. Sin embargo, esta empresa no funcionó debido a un caso de fraude contable (que resultó en una pérdida de más de 275 millones de euros) y al Grupo Casino vendiendo sus subsidiarias asiáticas, lo que obligó a Cdiscount a centrarse en sus operaciones europeas, principalmente en su país de origen.

En la actualidad, Cdiscount ha atendido a más de 16 millones de clientes, y los bienes son entregados por servicios de mensajería internacionales como Mondial Relay, Relais Colis, Colissimo, TNT, DPD y Chronopost. Las entregas se realizan en hogares, buzones de correos o puntos de relevo. Para los países en los que Cdiscount no opera, los paquetes se envían a través de Colis Expat: deben pesar menos de 30 kg y se entregarán a través de uno de los servicios de mensajería asociados.

Cómo hacer el seguimiento de paquetes de Cdiscount con eTracking

eTracking te permite rastrear todos tus paquetes en un solo lugar, con el mínimo esfuerzo: simplemente pega el número de seguimiento en nuestra página web o en la aplicación para móviles y nosotros haremos el resto por ti. ¡Con eTracking, ya no es necesario usar una aplicación de seguimiento de Cdiscount diferente dedicada a cada tienda!

Todo lo que necesitas hacer para obtener los detalles de seguimiento de envíos de Cdiscount para tu paquete es pegar el número de seguimiento en el campo correspondiente y presionar Enter, la página web o la aplicación harán el resto por ti. El historial para rastrear el paquete de Cdiscount describe detalladamente el proceso, con los estados de entrega, los transportistas involucrados y las ubicaciones en las que ha estado el paquete. Como el seguimiento de paquetes de Cdiscount se realiza globalmente y se sigue en tiempo real, obtener el estado del paquete hasta el momento no es un problema en absoluto.

Ten en cuenta que, según la tienda y el método de envío, Cdiscount puedes utilizar diferentes servicios de mensajería para la transferencia, ya sean locales, internacionales o específicos de la tienda. Los transportistas más populares utilizados pueden ser DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post o Royal Mail. Nuestro servicio para localizar un paquete de Cdiscount debería poder mostrar todo lo anterior y mucho más.

Para simplificar aún más el proceso de seguimiento, si tienes que seguir varios paquetes a la vez habitualmente, considera obtener nuestra aplicación para teléfonos, disponible tanto en iOS como en Android. ¡El seguimiento simple de envíos para seguir un paquete de Cdiscount está a solo un par de toques de pantalla de ti!

Seguimiento del servicio de entrega de paquetes de Cdiscount

Cada pedido de Cdiscount que queremos seguir con nuestro rastreador de paquetes es manejado por varios servicios postales de envío y entrega. Quién lo maneja depende de qué transportista esté utilizando el vendedor y si se trata de una entrega internacional o nacional. Ciertos transportistas originalmente nacionales, como Deutsche Post DHL y Royal Mail, hoy en día operan en todo el mundo. Ciertas tiendas, como Aliexpress, tienen su propio servicio postal interno, Cainiao, para clasificar todos los paquetes antes de que salgan de China y pasen al tránsito.

No importa qué tan lejos o cerca, eTracking puede determinar qué servicio de mensajería está entregando el pedido y dónde exactamente, ya que nuestro servicio localizador de envíos de Cdiscount tiene esa capacidad. Como siempre, se incluye en el informe de estado del envío detallado del rastreo de pedidos de Cdiscount .

Comprobar el estado del seguimiento del pedido de Cdiscount

Si tienes la necesidad de seguir el pedido de Cdiscount en línea, eTracking proporciona la información más relevante y actualizada sobre su paradero actual y su estado de entrega.

El estado del envío de Cdiscount se actualiza en tiempo real, casi siempre sin demora, y te permite seguir el envío de Cdiscount siempre que la tienda o los servicios responsables del manejo del paquete también lo actualicen lo antes posible.

¿qué es el número de seguimiento de paquetes de Cdiscount ?

El número de seguimiento de la orden de Cdiscount es una identificación única del paquete, utilizada tanto por los destinatarios como por los trabajadores postales para facilitar la identificación y seguimiento de la orden de Cdiscount Estos dependen del servicio de mensajería que lo maneje y del país del que llegue, ya que vienen en diferentes formatos, siendo S10 el más aceptado internacionalmente, comenzando con el código de país del destinatario, seguido de ocho números únicos, un dígito de control y el código país del remitente.

Los servicios postales nacionales y los transportistas internacionales, así como sus empresas hermanas, tienen cada uno sus propios formatos de números de seguimiento. Algunos de los operadores más populares utilizan los siguientes:

• USPS: 20 dígitos; o 10 dígitos para Global Express Guaranteed(R);
• UPS: United Parcel Service: 18 símbolos, comenzando con 1Z y terminando con un dígito de control;
• DHL Express: 10 dígitos; en caso contrario, 000, JJD00, JJD01, JVGL o similar, seguido de 8 dígitos;
• DHL Ecommerce: GM, LX, RX o similar, seguido de una identificación única de 10 a 39 dígitos;
• Fedex: 12 o 15 dígitos;
• China Post/4PX Express: igual que el formato de 9 dígitos, pero comenzando con las letras AQ.

Cómo encontrar el número de seguimiento de Cdiscount

El número de seguimiento del paquete de Cdiscount generalmente lo proporciona Cdiscount después de que se confirme el pedido y se envíe el paquete. Por lo general, para encontrarlo, todo lo que necesitas hacer es consultar la página de pedidos de la tienda o el correo electrónico de confirmación del pedido.

¿Dónde está el número de seguimiento de Cdiscount , si ninguno de los anteriores lo tiene? Ten en cuenta que ciertos artículos requieren que pagues más para proporcionar un seguimiento detallado del paquete, o cualquier tipo de seguimiento, lo que podría ser la razón por la cual tu paquete no está presente en la mayoría de las bases de datos postales. Si no estás seguro, o si estás seguro de que hay un seguimiento adjunto a tu artículo, asegúrate de consultar las páginas de ayuda de Cdiscount o, si aún no has tenido la suerte de encontrarlo, llama al departamento de atención al cliente de Cdiscount .

Formato del número de seguimiento de Cdiscount

El formato de un número de seguimiento internacional de Cdiscount depende del courier de Colis Expat que se utilice para la entrega, ya sea EMS, Epacket, DHL, Collisimo o Chronopost. Todos ellos ofrecen varios servicios normales y exprés diferentes, por lo que es recomendable verificar sus páginas para obtener más información.

Para los couriers en los países donde opera Cdiscount, se utilizan los siguientes formatos:

• Mondial Relay: 8, 10 o 12 dígitos.
• Relais Colis: de 10 a 16 caracteres alfanuméricos.
• TNT: comienza con GD, seguido de 9 dígitos y termina con WW; también podría constar de solo 9 dígitos.
• DPD: 10 o 12 dígitos; también podría constar de 11-15 caracteres alfanuméricos, o solo 11-15 dígitos.
• Colissimo: S10 o similar, con dos letras que representan el código del país del destinatario o la categoría del paquete, ocho dígitos únicos, un dígito de verificación y dos letras que representan el código del país del remitente, en este caso, Francia (o FR, en resumen).
• Chronopost: S10 o similar, ver Colissimo.