Cdiscount is een in Frankrijk gevestigde e-commerce winkel, opgericht in 1998 en gevestigd in Bordeaux. Het blijft de op twee na populairste Franse e-commerce site, na alleen Amazon.fr en Veepee.fr, en biedt een enorme verscheidenheid aan huishoudelijke apparaten, voedsel, cosmetica, kleding en elektronica, allemaal georganiseerd in categorieën door middel van 40 winkels. Naast dat biedt Cdiscount sinds 2016 ook goederen en diensten aan onder haar eigen merk, zoals financiering, reizen, wijn, verzekeringen en prepaid SIM-kaarten.

Naast Frankrijk opereert Cdiscount ook in België, Luxemburg, Duitsland, Spanje, Italië en voorheen ook in Brazilië.

Pakketten worden momenteel zeven dagen per week geleverd, afhankelijk van de koerier.

Over Cdiscount

Cdiscount is opgericht in 1998 door de Charle broers: Herve, Christophe en Nicolas, als verkoper van CD's en dvd's. In de eerste paar jaar is het assortiment uitgebreid met elektronica in 2001, huishoudelijke apparaten in 2004, wijn in 2007, meubels en decoratie in 2008 en speelgoed in 2009.

Het bedrijf is sinds 2000 eigendom van de Casino Groep, eerst als dochteronderneming, en in 2008 volledig met herstructurering, toen de groep 79,6% van het kapitaal bezat, en in 2011 99,6%. De herstructurering bracht een nieuw bestuur met zich mee, dat volledig bestond uit de oprichters en vertegenwoordigers van de Casino Groep.

Cdiscount heeft ook enkele fysieke winkels geopend in heel Frankrijk, waaronder een in 2006 in Le Bouscat, een buitenwijk van Bordeaux, en een in 2011 in Rue le Bac, een district in Parijs. Deze winkels boden alleen de best verkochte producten aan van hun online tegenhanger en dienden ook als ophaalpunten voor kleine pakketten die via de website waren besteld. Beide winkels zijn gesloten omdat ze niet aan de verwachtingen voldeden. Sinds 2010 maakt Cdiscount in plaats daarvan gebruik van afhaalpunten voor hun leveringen, waarvan de meeste zich in Casino-winkels bevinden.

Naast zijn eigen online winkel exploiteert Cdiscount ook een marktplaats van derden, die in 2011 begon als "C le marche" en al snel werd omgedoopt tot Cdiscount Marketplace.

Cdiscount heeft geprobeerd zich buiten Europa te internationaliseren met de opening van cdiscount.com.br in 2014, een Braziliaanse tak, ondersteund door Casino Group's eigen Cnova N.V. Deze onderneming bleek echter niet te werken vanwege een geval van boekhoudfraude (wat resulteerde in een verlies van meer dan 275 miljoen euro) en de verkoop van Casino Group's Aziatische dochterondernemingen, waardoor Cdiscount zich moest concentreren op zijn Europese activiteiten, vooral in zijn eigen land.

Tegenwoordig heeft Cdiscount meer dan 16 miljoen klanten bediend, waarbij goederen worden geleverd door internationale koeriers zoals Mondial Relay, Relais Colis, Colissimo, TNT, DPD en Chronopost. Leveringen worden gedaan aan huizen, postlockers of afhaalpunten. Voor landen waarin Cdiscount niet actief is, worden pakketten verzonden via Colis Expat: deze mogen niet meer dan 30 kg wegen en worden geleverd via een van de partnerkoeriers.

Hoe volgt u een Cdiscount pakket met eTracking

Met eTracking kunt u op één plaats al uw pakketten volgen, met een minimale inspanning: plak het trackingnummer in onze webpagina of telefoonapp en wij doen de rest voor u. Met eTracking hoeft u niet meer voor elke winkel een aparte Cdiscount trackingapp te gebruiken!

Alles wat u moet doen om de Cdiscount trackingdetails voor uw pakket te bekijken, is het trackingnummer in het juiste veld plakken en op Enter drukken, de webpagina of de app zal de rest voor u doen. Cdiscount pakket traceren toont een grondige beschrijving, met leveringsstatus, vervoerders en de locaties waar het pakket is geweest. Aangezien het traceren van een Cdiscount bestelling wereldwijd wordt gedaan en in real-time wordt gevolgd, is het verkrijgen van de meest actuele status geen enkel probleem.

Houd er rekening mee dat Cdiscount , afhankelijk van de winkel en de verzendmethode, verschillende koeriers kan gebruiken voor de overdracht, of deze nu lokaal, internationaal of winkelspecifiek zijn. De meest gebruikte koeriers zijn DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post of Royal Mail. Onze service voor het volgen van een Cdiscount bestelling zou al het bovenstaande, en nog veel meer, moeten kunnen laten zien.

Om het traceerproces nog eenvoudiger te maken, als u meerdere pakketten tegelijk wilt volgen, kunt u overwegen om onze telefoonapp te gebruiken, die zowel op iOS als Android beschikbaar is. Eenvoudig Cdiscount pakketten volgen is slechts een paar tikken van u verwijderd!

Cdiscount zending volgen

Elke bestelling bij Cdiscount wordt afgehandeld door verschillende verzend- en bezorgdiensten. Het hangt ervan af welke koerier de verkoper gebruikt en of het om een internationale of nationale levering gaat. Bepaalde bedrijven die oorspronkelijk nationaal werkten, zoals Deutsche Post, DHL en Royal Mail, werken nu ook internationaal. Sommige winkels, zoals Aliexpress, hebben hun eigen, interne postservice, Cainiao, om alle pakketten te sorteren voordat ze China verlaten en verder reizen.

Het maakt niet uit hoe ver of dichtbij huw pakket is, eTracking kan nagaan welke koerier de bestelling aflevert en waar precies, omdat het volgen van een Cdiscount zending die mogelijkheid heeft. Zoals altijd is dit opgenomen in het gedetailleerde Cdiscount statusrapport van het pakket.

Bekijk de Cdiscount pakketstatus

Als u de Cdiscount bestelling online wilt volgen, biedt eTracking de meest relevante, actuele informatie over de huidige positie en leveringsstatus.

De Cdiscount verzendstatus wordt in real-time bijgewerkt, bijna altijd zonder vertraging - zolang de winkel of de services die verantwoordelijk zijn voor de afhandeling van het pakket dit ook zo snel mogelijk bijwerken.

Wat is het Cdiscount trackingnummer

Het Cdiscount volgnummer van de bestelling is een unieke ID van het pakket, die zowel door de ontvangers als de koerier wordt gebruikt om het pakket gemakkelijk te kunnen identificeren. Hoe deze eruitzien hangt af van de koerier die het pakket behandelt en van het land waar het vandaan komt, want er zijn verschillende formaten, waarbij S10 de meest internationaal geaccepteerde is. Het begint met de landcode van de ontvanger, gevolgd door acht unieke nummers, een controlegetal en de landcode van de afzender.

Nationale postdiensten en internationale vervoerders, alsook hun zusterbedrijven, hebben elk hun eigen formaten voor trackingnummers. Enkele van de populairste vervoerders gebruiken de volgende:

  • USPS: 20 cijfers; of 10 cijfers voor Global Express Guaranteed(R);
  • UPS: United Parcel Service: 18 symbolen, beginnend met 1Z en eindigend met een controlegetal;
  • DHL Express: 10 cijfers; anders 000, JJD00, JJD01, JVGL of iets dergelijks, gevolgd door 8 cijfers;
  • DHL Ecommerce: GM, LX, RX of vergelijkbaar, gevolgd door een unieke ID van 10 tot 39 cijfers;
  • Fedex: 12 of 15 cijfers;
  • China Post/4PX Express: hetzelfde als het 9-cijferige formaat, maar beginnend met de letters AQ.

Hoe vindt u een Cdiscount trackingnummer?

Een Cdiscount trackingnummer van een pakket wordt meestal door Cdiscount zelf meegedeeld nadat de bestelling is bevestigd en het pakket is verzonden. Om het te vinden, hoeft u alleen maar de bestelpagina van de winkel of de bevestigingsmail van de bestelling te controleren.

Waar is het Cdiscount trackingnummer, als geen van de bovenstaande documenten het vermelden? Houd er rekening mee dat u voor bepaalde artikelen extra moet betalen om het pakket in detail te kunnen volgen, of om het gewoon te kunnen volgen, waardoor uw pakket misschien niet voorkomt in de databanken. Als u het niet zeker weet, of als u er zeker van bent dat uw pakket gevolgd kan worden, kijk dan op de Cdiscount helppagina's of, als u het nog steeds niet kunt vinden, bel dan de Cdiscount klantenservice.

Formaat van Cdiscount volgnummer

Het formaat van een internationaal Cdiscount volgnummer hangt af van welke Colis Expat koerier wordt gebruikt voor de levering, of het nu EMS, Epacket, DHL, Collisimo of Chronopost is. Ze bieden allemaal verschillende normale en express-diensten aan, dus raadpleeg hun pagina's voor meer informatie.

Voor koeriers in landen waar Cdiscount opereert, worden de volgende formaten gebruikt:

  • Mondial Relay: 8, 10 of 12 cijfers.
  • Relais Colis: 10 tot 16 alfanumerieke karakters.
  • TNT: begint met GD, gevolgd door 9 cijfers en afgesloten met WW; kan ook gewoon 9 cijfers zijn.
  • DPD: 10 of 12 cijfers; kan ook bestaan uit 11-15 alfanumerieke karakters, of alleen 11-15 cijfers.
  • Colissimo: S10 of vergelijkbaar, met twee letters die het land van de ontvanger of de pakketcategorie vertegenwoordigen, acht unieke cijfers, één controlecijfer en twee letters die het land van de afzender vertegenwoordigen, in dit geval Frankrijk (of FR, voor kort).
  • Chronopost: S10 of vergelijkbaar, zie Colissimo.