A United Parcel Service, mais conhecida como UPS, é uma empresa de serviços postais e gerenciamento da cadeia de abastecimento com sede em Sandy Springs, Geórgia, fundada em 1907. Apesar de ser conhecida principalmente por suas operações terrestres nos Estados Unidos, a UPS se especializa em entregas gerais e pontuais em todo o mundo, por meio de vans, caminhões, aviões e até mesmo bicicletas, remontando aos seus primeiros dias.
As encomendas são atualmente entregues seis dias por semana, de segunda a sábado, sendo a entrega de itens residenciais aos domingos uma opção.
Sobre a UPS
A UPS começou sua existência como a American Messenger Company, fundada em 1907 por James E. Casey e Claude Ryan. Este serviço de entregas sediado em Seattle levava pacotes para várias lojas de varejo e entregas especiais aos Correios dos Estados Unidos, seja a pé ou de bicicleta, para rotas mais longas. Isso mudou alguns anos depois, em 1913, quando a AMC adquiriu seu primeiro automóvel de entrega, um Modelo T Ford acessível, e assim formou a Merchants Parcel Delivery. A empresa, assim como sua frota de vans (conhecidas internamente como "veículos de entrega"), estava em rápido crescimento, o que levou a uma eventual mudança de marca em 1919 para United Parcel Service; na época, uma das poucas empresas a oferecer serviço de encomendas comuns.
Com o tempo, a UPS se tornou internacional com a expansão para o Canadá em 1975 e o aumento do uso de companhias aéreas de carga. Após uma série de aquisições de empresas e a obtenção de novas formas de entregar mercadorias, a UPS, agora uma empresa pública, é a maior organização de courier em receita, com a quarta maior companhia aérea de carga, a UPS Airlines, do mundo.
Em seu território nacional, a UPS compete com o Serviço Postal dos Estados Unidos, bem como com a FedEx, que também possui uma grande presença internacional. Fora dos Estados Unidos, ela também concorre principalmente com a DHL.
A UPS oferece diversos tipos de entregas para destinatários domésticos, destinatários internacionais e empresas. Os serviços domésticos variam desde o regular UPS Ground, que leva cinco dias, até o urgente UPS Express Critical, com entrega no mesmo dia. Os serviços internacionais estão disponíveis com rastreamento global da UPS e incluem o UPS Standard para remessas dentro do hemisfério ocidental, além de várias opções UPS Worldwide, do regular ao expresso.
Rastrear encomendas UPS: United Parcel Service
O eTracking permite rastrear todas suas encomendas UPS: United Parcel Service em um só lugar, com o mínimo de esforço: basta colar o número de rastreamento em nossa página da web ou aplicativo de telefone, nós faremos o resto para você. Com o eTracking, não há mais necessidade de usar um aplicativo de rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service dedicado para cada loja diferente!
Um clique ou toque é suficiente para rastrear encomendas UPS: United Parcel Service gratuitamente, sem necessidade de login para acesso. Você receberá um histórico detalhado de rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service em qualquer lugar no mundo, tudo com uma interface de usuário simples, limpa e intuitiva. A função localizar encomendas UPS: United Parcel Service em tempo real também é possível, o que significa que assim que o pacote chegar a um ponto de verificação, o histórico será atualizado o mais rápido possível.
Para simplificar ainda mais o processo de acompanhar encomendas UPS: United Parcel Service , se você precisar acompanhar vários pacotes ao mesmo tempo, o tempo todo, é possível pelo nosso aplicativo para smartphone, disponível para iOS e Android. Uma pesquisa simples de rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service , está a apenas alguns cliques de você!
Como o rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service é atualizado
Em cada etapa da entrega, o status do rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service recebe uma atualização. Como cada pacote vem com um número de rastreamento exclusivo, é muito provável que seu pacote especificamente tenha seu histórico de rotas atualizado.
Lembre-se que devido à carga que a maioria dos correios tem que passar, a atualização pode demorar até 24 ou, em casos extremos, 48 horas para acontecer. Mesmo que o eTracking mantenha você atualizado com o pacote em tempo real, as atualizações em si podem não ser instantâneas.
Acompanhar encomenda UPS: United Parcel Service não atualiza
Às vezes, a função acompanhar encomenda UPS: United Parcel Service local pode não ser atualizada após um longo período, mesmo que não esteja em um frete de múltiplos dias. Em casos como esse, você pode esperar mais 24 horas para que o correio atualize o histórico de rastreamento. Caso isso também não aconteça, ligue para o atendimento ao cliente do UPS: United Parcel Service .
Rastreamento de encomendas não foi entregue
Na maioria das vezes, UPS: United Parcel Service deve entregar sua encomenda na data estimada, mas devido a várias circunstâncias, isso nunca é garantido.
Caso seu pedido não chegue a tempo, você pode:
- aguardar entre 24 a 48 horas após a data prevista de entrega;
- comunicar sobre o pacote perdido ao correio para que ele possa procurá-lo e enviá-lo para você.
Se ambos os métodos falharem, você provavelmente deve solicitar uma compensação por danos.
Para solicitar uma compensação por danos, consulte as páginas de informações do serviço de rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service para saber como fazer isso ou, se você não conseguir encontrar as informações corretas, ligue para o suporte ao cliente para que eles possam fornecer ajuda em todas as etapas. Geralmente, você precisa verificar se sua encomenda é ou não elegível para tal compensação, depois é necessário descobrir qual é o prazo de apresentação da reclamação para solicitá-la. Após isso, é necessário coletar toda a documentação e evidências necessárias para provar que você realmente pagou o dinheiro pela encomenda e que não chegou, ou chegou em um estado severamente danificado.
Para evitar que encomendas não sejam entregues, considere investir em um seguro de frete melhor. Isso não deve apenas fornecer uma garantia melhor de que o pacote chegue às suas portas, mas também um rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service melhor e mais detalhado.
Localizar encomenda UPS: United Parcel Service pelo número de rastreamento
Cada pacote é fornecido com um registro de Identificação exclusiva - um identificador usado para rastrear encomendas facilmente um pacote pelo destinatário e pelos serviços postais. O eTracking torna a pesquisa do código de rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service possível e fácil - desde que o número de rastreamento esteja lá.
Depois que seu pedido for confirmado, a loja em que você comprou o item deve fornecer um registro de identificação para localizar encomendas UPS: United Parcel Service , seja por meio por email de confirmação do pedido ou pela página de pedidos. Se ainda não souber onde encontrá-lo, consulte as páginas de ajuda da loja. Lembre-se de que pode haver certos itens que exigem que você pague um valor adicional pelo rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service detalhado, ou até mesmo o próprio número de rastreamento, para que ele não esteja presente.
Se você encontrar o identificador de rastreamento de encomendas UPS: United Parcel Service , copie-o, cole-o no campo correspondente no eTracking e pressione Enter para receber informações detalhadas de rastreamento sobre esse número de identificação.
Formato do número de rastreamento da UPS
O formato do número de rastreamento da UPS varia de encomenda para encomenda, mas o formato mais comum e flexível que eles utilizam começa com 1Z, seguido por 6 caracteres alfanuméricos que representam o remetente, 2 caracteres alfanuméricos para o código de serviço, 7 dígitos únicos e 1 dígito de verificação.
Abaixo está uma lista de alguns dos códigos de serviço que a UPS utiliza em seus números de rastreamento doméstico:
- 01: UPS Next Day Air (Entrega no próximo dia pela UPS)
- 02: UPS Second Day Air (Entrega em segundo dia pela UPS)
- 03: UPS Ground (Entrega terrestre pela UPS)
- 12: UPS Third Day Select (Entrega em terceiro dia pela UPS)
- 13: UPS Next Day Air Saver (Entrega no próximo dia econômica pela UPS)
- 15: UPS Next Day Air Early A.M. (Entrega no próximo dia de manhã cedo pela UPS)
- 22: UPS Ground - Returns Plus - Three Pickup Attempts (Entrega terrestre - Devoluções Plus - Três tentativas de coleta pela UPS)
- 32: UPS Next Day Air Early A.M. - Collect on Delivery (Entrega no próximo dia de manhã cedo - Cobrança na entrega pela UPS)
- 33: UPS Next Day Air Early A.M. - Saturday Delivery, COD (Entrega no próximo dia de manhã cedo - Entrega no sábado, cobrança na entrega pela UPS)
- 41: UPS Next Day Air Early A.M. - Saturday Delivery (Entrega no próximo dia de manhã cedo - Entrega no sábado pela UPS)
- 42: UPS Ground - Signature Required (Entrega terrestre - Assinatura obrigatória pela UPS)
- 44: UPS Next Day Air - Saturday Delivery (Entrega no próximo dia - Entrega no sábado pela UPS)
- 66: UPS Worldwide Express (Entrega expressa em todo o mundo pela UPS)
- 72: UPS Ground - Collect on Delivery (Entrega terrestre - Cobrança na entrega pela UPS)
- 78: UPS Ground - Returns Plus - One Pickup Attempt (Entrega terrestre - Devoluções Plus - Uma tentativa de coleta pela UPS)
- 90: UPS Ground - Returns - UPS Prints and Mails Label (Entrega terrestre - Devoluções - A UPS imprime e envia etiqueta)
- A0: UPS Next Day Air Early A.M. - Adult Signature Required (Entrega no próximo dia de manhã cedo - Assinatura de adulto obrigatória pela UPS)
- A1: UPS Next Day Air Early A.M. - Saturday Delivery, Adult Signature Required (Entrega no próximo dia de manhã cedo - Entrega no sábado, assinatura de adulto obrigatória pela UPS)
- A2: UPS Next Day Air - Adult Signature Required (Entrega no próximo dia - Assinatura de adulto obrigatória pela UPS)
- A8: UPS Ground - Adult Signature Required (Entrega terrestre - Assinatura de adulto obrigatória pela UPS)
- A9: UPS Next Day Air Early A.M. - Adult Signature Required, Collect on Delivery (Entrega no próximo dia de manhã cedo - Assinatura de adulto obrigatória, cobrança na entrega pela UPS)
- AA: UPS Next Day Air Early A.M. - Saturday Delivery, Adult Signature Required, Collect on Delivery (Entrega no próximo dia de manhã cedo - Entrega no sábado, assinatura de adulto obrigatória, cobrança na entrega pela UPS)
Um número de rastreamento da UPS também pode ter 9, 10, 12 ou 18 dígitos; ou apenas 10 dígitos seguidos da letra "H" ou "V".