À propos de l'entreprise Amazon

Amazon est une entreprise multinationale américaine spécialisée dans le streaming numérique, l'intelligence artificielle, le commerce électronique et le cloud computing. Le siège social de l'entreprise est situé à South Lake Union, Seattle.

Elle a été fondée le 5 juillet 1994. À l'origine, l'entreprise se consacrait à la vente en ligne de livres. Aujourd'hui, Amazon vend une énorme variété de produits différents, tels que des vêtements, de la nourriture, des bijoux, des logiciels, des jouets, des équipements, des jeux vidéo, de la musique, des livres, des équipements de jeu et d'autres produits. Amazon est le plus grand marché en ligne au monde.

Elle est classée parmi les cinq plus grandes entreprises américaines, aux côtés de Google, Facebook, Microsoft et Apple.

Amazon est actuellement l'entreprise la plus rentable.

L'entreprise continue de se développer et d'introduire de nouveaux produits et solutions technologiques, ainsi que de créer et de développer des filiales et des produits tels que Prime Video, Twitch, Audible, Amazon Music, Amazon Kindle. Elle est également impliquée dans la création d'appareils électroniques domestiques.

Amazon Logistics est un service de livraison d'Amazon qui complète les autres services de livraison tels que Fedex, UPS, USPS.

Ce service livre les produits dans les 7 jours ou le même jour et utilise également d'autres partenaires logistiques dans le pays, tels que des cyclistes, des motocyclistes et des coursiers pédestres dans certaines régions.

Comment faire le suivi d’un colis de Amazon avec eTracking

eTracking vous permet d’effectuer le suivi de vos colis à partir d'un seul endroit : il suffit de coller le numéro de suivi sur notre site internet ou sur notre application mobile, et nous nous chargeons du reste. Avec eTracking, il n'est plus nécessaire d'utiliser une application différente de suivi de commande de Amazon pour chaque magasin!

Pour obtenir les détails de suivi de votre commande avec Amazon , il vous suffit de saisir le numéro de suivi dans le champ approprié et d'appuyer sur Entrée, puis la page Web ou l'application mobile s'occupera du reste. L'historique du suivi du colis Amazon est parfaitement décrit, et indique les statuts de livraison, les transporteurs impliqués et les lieux où le colis est passé. Comme le suivi colis de Amazon s'effectue au niveau mondial et est suivi en temps réel, il n'est pas difficile de connaître le statut le plus récent.

Veuillez noter que selon le magasin et la méthode d'expédition, Amazon peut être amené à faire appel à différents transporteurs pour le transfert, qu'ils soient locaux, internationaux ou spécifiques au magasin. Les transporteurs généralement utilisés sont DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post ou Royal Mail. Notre service de suivi colis de Amazon est en mesure d'effectuer le suivi de l’envoi pour tous ces transporteurs, et bien d'autres encore.

Pour simplifier encore le processus de suivi du colis, si vous devez en permanence suivre plusieurs colis à la fois, pensez à télécharger notre application mobile, disponible sur iOS et Android. Quelques clics suffisent pour une recherche simple du suivi colis de Amazon !

Suivi livraison de Amazon

Chaque commande de Amazon est traitée par différents services de transport et de livraison. Le choix du service dépend du transporteur utilisé par le vendeur et de la nature de la livraison (internationale ou nationale). Certains transporteurs nationaux, tels que Deutsche Post DHL et Royal Mail, opèrent désormais dans le monde entier. Certains magasins, comme Aliexpress, disposent de leur propre service de livraison interne, Cainiao, pour trier tous leurs colis avant qu'ils ne quittent la Chine et partent en transit.

Peu importe la distance où votre commande se trouve, eTracking est capable de déterminer quel coursier s'occupe de la livraison et où se trouve celle-ci, grâce au suivi colis de notre service d'expédition Amazon . Comme toujours, ces informations sont incluses dans le rapport détaillé du statut de suivi de la livraison Amazon .

Suivi du statut du colis Amazon

Si vous avez besoin de faire le suivi d'un colis Amazon en ligne, eTracking vous fournit les informations les plus pertinentes et les plus récentes sur sa localisation actuelle et son statut de livraison.

Le statut de suivi de livraison de Amazon est mis à jour en temps réel, pratiquement sans délai, dans la mesure où le magasin ou les services responsables de la gestion du colis le mettent également à jour dans les meilleurs délais.

Qu’est-ce que le numéro de suivi de Amazon

Le numéro de suivi de colis de Amazon est un identifiant unique, utilisé à la fois par les destinataires et les services de livraison pour faciliter l'identification du colis. Ces numéros de suivi dépendent du transporteur qui s’occupe de l’envoi du colis et du pays d'où il provient, car ils se présentent sous différents formats, le S10 étant le plus accepté au niveau international. Le numéro de suivi commence par le code du pays du destinataire, suivi de huit numéros uniques, d'un chiffre de vérification et du code du pays de l'expéditeur.

Les services postaux nationaux et les transporteurs internationaux, ainsi que leurs filiales, ont chacun leur propre format de numéro de suivi. Voici les formats utilisés par certains des transporteurs les plus courants :

  • USPS: 20 chiffres; ou 10 chiffres pour Global Express Guaranteed(R);
  • UPS: United Parcel Service: 18 symboles, commençant par 1Z et se terminant par un chiffre de vérification;
  • DHL Express: 10 chiffres ; ou alors 000, JJD00, JJD01, JVGL ou un code similaire, suivi de 8 chiffres;
  • DHL Ecommerce: GM, LX, RX ou un code similaire, suivi d'un identifiant unique de 10 à 39 chiffres;
  • Fedex: 12 ou 15 chiffres;
  • China Post/4PX Express: identique au format à 9 chiffres, mais commençant par les lettres AQ.

Comment trouver le numéro de suivi de Amazon

Le numéro de suivi colis de Amazon est généralement fourni par Amazon lui-même après la confirmation de la commande et l'envoi du colis. En général, pour trouver le numéro de suivi, il suffit de consulter soit la page des commandes du magasin, soit l'e-mail de confirmation de la commande.

Où se trouve le numéro de suivi de Amazon , si il ne se trouve ni sur l'e-mail de confirmation ni sur la page des commandes ? N'oubliez pas que pour certains articles, vous devez payer un supplément pour bénéficier d'un suivi colis détaillé, ou de tout autre type de suivi, ce qui peut expliquer pourquoi votre colis ne figure pas dans la plupart des bases de données des services postaux. Si vous n'êtes pas sûr, ou si vous êtes certain que votre article bénéficie d'un suivi colis, consultez les pages d'aide de Amazon ou, si vous n'arrivez toujours pas à trouver le numéro de suivi, appelez le service clientèle de Amazon .

Format du numéro de suivi Amazon

Le numéro de suivi pour les colis provenant d'Amazon dépend généralement du transporteur qui assure la livraison.

La livraison peut être assurée par le service interne d'Amazon Logistics ou d'autres transporteurs tels que UPS, FedEx, USPS, DHL.

En cas de livraison par Amazon Logistics, le numéro de suivi commencera par TBA, TBM, TBC. Ceci est valable pour les envois expédiés aux États-Unis, au Mexique et au Canada.

Exemple: TBC038034537009.

Pour les Pays-Bas, la France et la Belgique, le numéro commencera par CC.