À propos d'AliExpress

AliExpress est une plateforme de vente en ligne au détail et en gros où l'on peut acheter des produits provenant de Chine, d'Europe, de Turquie et d'autres pays. Le site appartient au groupe Alibaba. AliExpress est un marché où de nombreux vendeurs vendent leurs produits à des acheteurs du monde entier.

AliExpress est l'un des sites les plus visités au monde et occupe la 32ème place dans le classement Alexa.

Ce site facilite considérablement la vente de produits dans le monde entier pour les petites entreprises.

À l'origine, AliExpress a été créé comme un portail de vente et d'achat de produits pour les entreprises, mais avec le temps, il s'est étendu aux consommateurs, aux services de paiement, au cloud computing, etc.

Les particuliers et les entreprises peuvent vendre sur AliExpress.

La livraison des produits achetés sur AliExpress est effectuée dans presque tous les pays du monde.

Le siège social d'AliExpress est une ville construite par l'entreprise pour ses employés en Chine. Son nom est le Campus d'entreprise du groupe Alibaba et il est situé dans la ville chinoise de Hangzhou, dans la province de Zhejiang.

Les avantages du marché AliExpress sont le mécanisme de protection de l'acheteur qui permet un remboursement et une concurrence élevée entre les vendeurs, ce qui garantit des prix assez bas sur le site.

Comment faire le suivi d’un colis de Aliexpress avec eTracking

eTracking vous permet d’effectuer le suivi de vos colis à partir d'un seul endroit : il suffit de coller le numéro de suivi sur notre site internet ou sur notre application mobile, et nous nous chargeons du reste. Avec eTracking, il n'est plus nécessaire d'utiliser une application différente de suivi de commande de Aliexpress pour chaque magasin!

Pour obtenir les détails de suivi de votre commande avec Aliexpress , il vous suffit de saisir le numéro de suivi dans le champ approprié et d'appuyer sur Entrée, puis la page Web ou l'application mobile s'occupera du reste. L'historique du suivi du colis Aliexpress est parfaitement décrit, et indique les statuts de livraison, les transporteurs impliqués et les lieux où le colis est passé. Comme le suivi colis de Aliexpress s'effectue au niveau mondial et est suivi en temps réel, il n'est pas difficile de connaître le statut le plus récent.

Veuillez noter que selon le magasin et la méthode d'expédition, Aliexpress peut être amené à faire appel à différents transporteurs pour le transfert, qu'ils soient locaux, internationaux ou spécifiques au magasin. Les transporteurs généralement utilisés sont DHL, FedEx, UPS, USPS, DB Schenker, China Post ou Royal Mail. Notre service de suivi colis de Aliexpress est en mesure d'effectuer le suivi de l’envoi pour tous ces transporteurs, et bien d'autres encore.

Pour simplifier encore le processus de suivi du colis, si vous devez en permanence suivre plusieurs colis à la fois, pensez à télécharger notre application mobile, disponible sur iOS et Android. Quelques clics suffisent pour une recherche simple du suivi colis de Aliexpress !

Suivi livraison de Aliexpress

Chaque commande de Aliexpress est traitée par différents services de transport et de livraison. Le choix du service dépend du transporteur utilisé par le vendeur et de la nature de la livraison (internationale ou nationale). Certains transporteurs nationaux, tels que Deutsche Post DHL et Royal Mail, opèrent désormais dans le monde entier. Certains magasins, comme Aliexpress, disposent de leur propre service de livraison interne, Cainiao, pour trier tous leurs colis avant qu'ils ne quittent la Chine et partent en transit.

Peu importe la distance où votre commande se trouve, eTracking est capable de déterminer quel coursier s'occupe de la livraison et où se trouve celle-ci, grâce au suivi colis de notre service d'expédition Aliexpress . Comme toujours, ces informations sont incluses dans le rapport détaillé du statut de suivi de la livraison Aliexpress .

Suivi du statut du colis Aliexpress

Si vous avez besoin de faire le suivi d'un colis Aliexpress en ligne, eTracking vous fournit les informations les plus pertinentes et les plus récentes sur sa localisation actuelle et son statut de livraison.

Le statut de suivi de livraison de Aliexpress est mis à jour en temps réel, pratiquement sans délai, dans la mesure où le magasin ou les services responsables de la gestion du colis le mettent également à jour dans les meilleurs délais.

Qu’est-ce que le numéro de suivi de Aliexpress

Le numéro de suivi de colis de Aliexpress est un identifiant unique, utilisé à la fois par les destinataires et les services de livraison pour faciliter l'identification du colis. Ces numéros de suivi dépendent du transporteur qui s’occupe de l’envoi du colis et du pays d'où il provient, car ils se présentent sous différents formats, le S10 étant le plus accepté au niveau international. Le numéro de suivi commence par le code du pays du destinataire, suivi de huit numéros uniques, d'un chiffre de vérification et du code du pays de l'expéditeur.

Les services postaux nationaux et les transporteurs internationaux, ainsi que leurs filiales, ont chacun leur propre format de numéro de suivi. Voici les formats utilisés par certains des transporteurs les plus courants :

  • USPS: 20 chiffres; ou 10 chiffres pour Global Express Guaranteed(R);
  • UPS: United Parcel Service: 18 symboles, commençant par 1Z et se terminant par un chiffre de vérification;
  • DHL Express: 10 chiffres ; ou alors 000, JJD00, JJD01, JVGL ou un code similaire, suivi de 8 chiffres;
  • DHL Ecommerce: GM, LX, RX ou un code similaire, suivi d'un identifiant unique de 10 à 39 chiffres;
  • Fedex: 12 ou 15 chiffres;
  • China Post/4PX Express: identique au format à 9 chiffres, mais commençant par les lettres AQ.

Comment trouver le numéro de suivi de Aliexpress

Le numéro de suivi colis de Aliexpress est généralement fourni par Aliexpress lui-même après la confirmation de la commande et l'envoi du colis. En général, pour trouver le numéro de suivi, il suffit de consulter soit la page des commandes du magasin, soit l'e-mail de confirmation de la commande.

Où se trouve le numéro de suivi de Aliexpress , si il ne se trouve ni sur l'e-mail de confirmation ni sur la page des commandes ? N'oubliez pas que pour certains articles, vous devez payer un supplément pour bénéficier d'un suivi colis détaillé, ou de tout autre type de suivi, ce qui peut expliquer pourquoi votre colis ne figure pas dans la plupart des bases de données des services postaux. Si vous n'êtes pas sûr, ou si vous êtes certain que votre article bénéficie d'un suivi colis, consultez les pages d'aide de Aliexpress ou, si vous n'arrivez toujours pas à trouver le numéro de suivi, appelez le service clientèle de Aliexpress .

Format de numéro de suivi AliExpress

AliExpress envoie ses produits via différents services postaux, qui utilisent leurs propres identifiants uniques dans les numéros de suivi.

Il y a des identifiants de suivi standard pour les colis expédiés depuis la Chine. Que représentent-ils ?

Le numéro de suivi peut avoir différents formats, mais examinons ici l'un d'entre eux, qui se compose de lettres au début et à la fin et d'un code numérique.

La première lettre du numéro de suivi est le type de livraison, la deuxième lettre est le mode de livraison.

Première lettre:

  • A - Pas d'assurance;
  • R - Envoi recommandé;
  • C - Colis pesant plus de 2 kg;
  • V - Envoi recommandé avec assurance;
  • L - Livraison de colis par avion;
  • E - Envoi express de plus de 2 kg;

Deuxième lettre

  • A, B - Transport aérien;
  • T - Enveloppe avec livraison par avion;
  • C - Colis aérien à long traitement;
  • R - Livraison par chemin de fer ou par mer;
  • P - Première classe de poste chinois.

Il existe également d'autres identifiants, par exemple:

  • EV - EMS Global standard;
  • LM - colis de la société ePacket;
  • EA, EZ - symboles des services USPS, EMS;
  • EE - envoi EMS transitant en Chine.

Les dernières lettres indiquent le pays d'expédition.

Pour AliExpress, cela peut être:

  • CN - Chine
  • SG - Singapour
  • LV - Lettonie
  • LT - Lituanie
  • HK - Hong Kong.

Exemple:

  • CP27924689CN - colis ordinaire de Chine;
  • RB271963485SG - transporteur - Singapour Post;
  • RA61849328FI - livraison - poste finlandaise.