United States Postal Service é a organização postal de facto da América, sendo uma das poucas autorizadas pela Constituição e possuindo impressionantes 31.330 agências postais em todo o país, tornando-se a agência postal mais abrangente geograficamente e a mais movimentada do mundo, com bilhões de peças de correio entregues anualmente.
As encomendas são atualmente entregues sete dias por semana, incluindo feriados, mas excluindo o Dia de Ação de Graças e o Natal.
Sobre o USPS
Criado em 1972, de acordo com a Lei do Serviço Postal, o Departamento dos Correios foi transformado de uma entidade de nível ministerial em uma agência independente, mas ainda apoiada pelos Estados Unidos, dois séculos depois, em 1971. O Ato de Reorganização Postal, assinado pelo presidente Richard Nixon, renomeou o Departamento dos Correios para United States Postal Service e também abordou as questões salariais e condições de trabalho dos sindicatos dos trabalhadores postais.
Atualmente, toda correspondência que passa pelo USPS é classificada em 250 Centros de Processamento e Distribuição, com algumas classificações específicas para as regiões em que estão localizados. O processo é realizado por um sistema automático, embora a classificação e inspeção manual possam ser necessárias caso o sistema não consiga identificar a etiqueta. Toda correspondência doméstica é então entregue pela grande frota de vans do USPS, seja para agências postais ou para um centro de classificação diferente.
Ele possui duas divisões militares, em cooperação com o Departamento de Defesa dos Estados Unidos: Army Post Office e Fleet Post Office.
Embora eles detenham o monopólio na entrega de cartas em todo os EUA, a entrega de pacotes em todo o país tem que competir com alternativas de propriedade privada, principalmente FedEx e UPS, ambas com maior presença internacional.
As encomendas domésticas do USPS terão rastreamento detalhado ponto a ponto apenas quando forem enviadas com o serviço Priority Mail Express. Para todas as outras, o status de rastreamento será mostrado quando uma encomenda for para entrega.
O USPS também entrega cartas e pacotes internacionalmente, embora devido aos custos aumentados de entrega internacional de correspondência por superfície (ou seja, por mar), esse serviço em particular tenha sido descontinuado. Portanto, qualquer frete do USPS que passar pelo oceano será classificado como Correio Aéreo. O rastreamento global do USPS está disponível para os tipos de entrega Priority Mail International, Priority Mail Express International e Global Express Guaranteed, sendo este último a opção mais rápida.
Rastrear encomendas USPS
O eTracking permite rastrear todas suas encomendas USPS em um só lugar, com o mínimo de esforço: basta colar o número de rastreamento em nossa página da web ou aplicativo de telefone, nós faremos o resto para você. Com o eTracking, não há mais necessidade de usar um aplicativo de rastreamento de encomendas USPS dedicado para cada loja diferente!
Um clique ou toque é suficiente para rastrear encomendas USPS gratuitamente, sem necessidade de login para acesso. Você receberá um histórico detalhado de rastreamento de encomendas USPS em qualquer lugar no mundo, tudo com uma interface de usuário simples, limpa e intuitiva. A função localizar encomendas USPS em tempo real também é possível, o que significa que assim que o pacote chegar a um ponto de verificação, o histórico será atualizado o mais rápido possível.
Para simplificar ainda mais o processo de acompanhar encomendas USPS , se você precisar acompanhar vários pacotes ao mesmo tempo, o tempo todo, é possível pelo nosso aplicativo para smartphone, disponível para iOS e Android. Uma pesquisa simples de rastreamento de encomendas USPS , está a apenas alguns cliques de você!
Como o rastreamento de encomendas USPS é atualizado
Em cada etapa da entrega, o status do rastreamento de encomendas USPS recebe uma atualização. Como cada pacote vem com um número de rastreamento exclusivo, é muito provável que seu pacote especificamente tenha seu histórico de rotas atualizado.
Lembre-se que devido à carga que a maioria dos correios tem que passar, a atualização pode demorar até 24 ou, em casos extremos, 48 horas para acontecer. Mesmo que o eTracking mantenha você atualizado com o pacote em tempo real, as atualizações em si podem não ser instantâneas.
Acompanhar encomenda USPS não atualiza
Às vezes, a função acompanhar encomenda USPS local pode não ser atualizada após um longo período, mesmo que não esteja em um frete de múltiplos dias. Em casos como esse, você pode esperar mais 24 horas para que o correio atualize o histórico de rastreamento. Caso isso também não aconteça, ligue para o atendimento ao cliente do USPS .
Rastreamento de encomendas não foi entregue
Na maioria das vezes, USPS deve entregar sua encomenda na data estimada, mas devido a várias circunstâncias, isso nunca é garantido.
Caso seu pedido não chegue a tempo, você pode:
- aguardar entre 24 a 48 horas após a data prevista de entrega;
- comunicar sobre o pacote perdido ao correio para que ele possa procurá-lo e enviá-lo para você.
Se ambos os métodos falharem, você provavelmente deve solicitar uma compensação por danos.
Para solicitar uma compensação por danos, consulte as páginas de informações do serviço de rastreamento de encomendas USPS para saber como fazer isso ou, se você não conseguir encontrar as informações corretas, ligue para o suporte ao cliente para que eles possam fornecer ajuda em todas as etapas. Geralmente, você precisa verificar se sua encomenda é ou não elegível para tal compensação, depois é necessário descobrir qual é o prazo de apresentação da reclamação para solicitá-la. Após isso, é necessário coletar toda a documentação e evidências necessárias para provar que você realmente pagou o dinheiro pela encomenda e que não chegou, ou chegou em um estado severamente danificado.
Para evitar que encomendas não sejam entregues, considere investir em um seguro de frete melhor. Isso não deve apenas fornecer uma garantia melhor de que o pacote chegue às suas portas, mas também um rastreamento de encomendas USPS melhor e mais detalhado.
Localizar encomenda USPS pelo número de rastreamento
Cada pacote é fornecido com um registro de Identificação exclusiva - um identificador usado para rastrear encomendas facilmente um pacote pelo destinatário e pelos serviços postais. O eTracking torna a pesquisa do código de rastreamento de encomendas USPS possível e fácil - desde que o número de rastreamento esteja lá.
Depois que seu pedido for confirmado, a loja em que você comprou o item deve fornecer um registro de identificação para localizar encomendas USPS , seja por meio por email de confirmação do pedido ou pela página de pedidos. Se ainda não souber onde encontrá-lo, consulte as páginas de ajuda da loja. Lembre-se de que pode haver certos itens que exigem que você pague um valor adicional pelo rastreamento de encomendas USPS detalhado, ou até mesmo o próprio número de rastreamento, para que ele não esteja presente.
Se você encontrar o identificador de rastreamento de encomendas USPS , copie-o, cole-o no campo correspondente no eTracking e pressione Enter para receber informações detalhadas de rastreamento sobre esse número de identificação.
Formato do número de rastreamento do USPS
A estrutura do número de rastreamento do USPS depende do serviço utilizado para um pacote específico e se ele ficará nos Estados Unidos ou não.
Número de rastreamento internacional do USPS
O número de rastreamento global do USPS difere ligeiramente dependendo do tipo de entrega, que pode ser Global Express Guaranteed, Priority Mail International ou Priority Mail Express International. Os números de rastreamento para todos esses tipos são formatados da seguinte maneira:
- Global Express Guaranteed: 82, seguido de mais nove dígitos.
- Priority Mail International: CP, seguido de nove dígitos e finalizado com US.
- Priority Mail Express International: EC, seguido de nove dígitos e finalizado com US.
Número de rastreamento interno do USPS
O número de rastreamento de envio do USPS utiliza vários formatos diferentes, cada um para um tipo de entrega diferente. Abaixo estão todos os possíveis formatos utilizados pelo USPS:
- Rastreamento regular do USPS: 94001, seguido de mais 17 dígitos.
- Priority Mail: 92055, seguido de mais 17 dígitos.
- Certified Mail: 94073, seguido de mais 17 dígitos.
- Collect on Delivery Hold For Pickup: 93033, seguido de mais 17 dígitos.
- Priority Mail Express: 92701, seguido de mais 17 dígitos; ou EA, seguido de nove dígitos e finalizado com US.
- Registered Mail: 92088, seguido de mais 17 dígitos.
- Signature Confirmation: 92021, seguido de mais 17 dígitos.